Preferred Language
Articles
/
jeasiq-2007
The effect of applying total quality management on the competitiveness from the point of view of the front-rows employees for customer service (An analytical study of Palestinian local banks)
...Show More Authors

The study aimed to identify the effect of Total Quality Management on enhancing competitiveness through the opinions of employees of the front- rows of customer service in local Palestinian banks, the researcher adopted an analytical descriptive method through developing a special questionnaire to accomplish the study’s objectives and answer its questions. The study involved all the Palestinian local banks, with their scattered branches in West Bank. The study sample consisted of 3470 executive employees for banking services out of 4753 employees, in the rate of 73%, and the study sample reached (485) employees who were randomly selected working in the front -rows to provide services in the local Palestinian banks during the year 2019, And the added value in this study was to examine the opinion of that sample of respondents, The results showed statistically significant differences for the importance of applying TQM and competitiveness. Based on the results of the study, the researcher recommended Palestinian local banks to deepen the employment of Total Quality Management in all its dimensions in their banking services to enhance their competitive capabilities. And to focus on developing and refining the skills of employees, developing and diversifying banking services based on modern technology, and measuring the quality of service provided to customers on a regular basis and in various forms and methods.

Crossref
View Publication Preview PDF
Quick Preview PDF
Publication Date
Sat Oct 01 2016
Journal Name
Journal Of Educational And Psychological Researches
فلسفة المناهج الجغرافية في تشخيص ومعالجة المشكلات البيئية
...Show More Authors

It has become the subject of the environment and its problems during the last three decades of the important topics and dangerous that gained the attention of researchers in this regard as especially with the worsening repercussions severe, and turned out to be hot issues impose themselves urgently everywhere in the world, not concerned with the environment and specialists out, but also on all people wherever they are, regardless of their standard of living, and the circumstances of their lives, and their level of education and culture because the relationship of man with environment relationship since antiquity as relied upon to provide what they need him to stay, and through the stages of the development of civilization has made some a

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Fri Nov 02 2018
Journal Name
Journal Of Planner And Development
اثر الثورة الرقمية في التنظيم الفضائي للمحلة السكنية
...Show More Authors

View Publication
Publication Date
Sun Oct 01 2006
Journal Name
مجلة كلية التربية البدينة و علوم الرياضة للبنات
انخفاض مستوى العروض الرياضية في المهرجانات الرياضية المدرسية
...Show More Authors

Publication Date
Wed Jan 23 2019
Journal Name
Journal Of Accounting And Financial Studies ( Jafs )
Refused Derived Fuel RDF and its role in reducing production
...Show More Authors

Refuse derived fuel (RDF) is considered one of the most important types of low cost thermal energy which can be tapped in the industry, especially the cement industry in particular being the need of high thermal energy during the production processes, and in this paper we have implemented the use of a derivative of the fuel RDF  as a substitute for gasoline , to reduce production costs and thereby achieve production efficiency, and the methodology used in this research statistical analysis as well as the use of the cost of kaizen target for the purpose of reducing costs and achieve production efficiency, and this has reduced the cost total cement production by which led to reduce total costs of cement production by 8.4% and an incre

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Thu Jun 01 2017
Journal Name
Journal Of The College Of Languages (jcl)
ההשגה על טקסטי התנ"ך ביצירות סופרים עבריים פרופ. עוזר ד"ר. עדנאן שביב ג'אסם
...Show More Authors

תקציר

העיון הזה מדבר על דבר ההשגה על הטקסטים המקראיים בידי כמה מסופרים ופילוסופים יהודים אשר הושפעו מהרעיונותיהם של הפילוסופים האירופיים מחד גיסא, ואת הרעיונות של ההשכלה מאידך גיסא. היהודים היו חיים בבידוד, ותחת השליטה של הרבנות (רבנים) שהייתה שליטה מוחלטת. כבר העבודה של הרבנות מאז ימי קדם להעלות רעיונות במוחם של היהודים בתור העם הנבחר, והם מעולים ועדיפים על בני אדם. הם כל כך מסתמכים על פסוקים מה

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Tue Jan 08 2019
Journal Name
Arab Science Heritage Journal
إمارة الحج في عهد الخليفة أبي العباس السفاح
...Show More Authors

يعد موضوع إمارة الحج من الموضوعات المهمة في التاريخ الإسلامي، فهو يتعلق بأحد أركان الإسلام، ومسؤولية إقامة الحج وإمارته كبيرة، ومن الأسباب التي كانت وراء اختيار عنوان هذا البحث " إمارة الحج في عهد الخليفة أبي العباس السفاح"، أن الموضوع يقع ضمن دائرة اهتمامنا في متابعة إمارة الحج في الدولة العربية الإسلامية، لاسيما إننا بحثنا الموضوع ذاته في دراسات سابقة . وقد تناولنا إمارة الحج حتى نهاية الدولة الأموية

View Publication Preview PDF
Publication Date
Sat Jan 01 2011
Journal Name
Political Sciences Journal
مستقبل الايديولوجيا واليوتوبيا في الفكر السياسي الغربي الحديث
...Show More Authors

مستقبل الايديولوجيا واليوتوبيا في الفكر السياسي الغربي الحديث

View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Tue Jun 01 2010
Journal Name
Journal Of Economics And Administrative Sciences
مستقبل الصناعة العربية في ظل اقتصاد عالمي متغير
...Show More Authors

أن التطور الاقتصادي  في أية دولة إنما يقاس بالدور الذي يلعبه القطاع الصناعي في اقتصادياتها، ومقدار ما يسهم به في الناتج المحلي الأجمالي. ولا يخفى أن ينسب ذلك إلى خصوصيات هذا القطاع بوصفه الميدان الذي تتحقق فيه انجازات الثورة العلمية والتكنولوجية أكثر من غيره من الميادين، وأرتباطاته الأمامية والخلفية مع سائر القطاعات. يضاف إلى ذلك أن القطاعات الأخرى تتأثر ايجاباً بنمو القطاع الصناعي، كما انه المسؤول

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Thu Dec 13 2018
Journal Name
Arab Science Heritage Journal
اهمية أهمية التوثيق في المحافظة على الموروث البغدادي
...Show More Authors

    Much has been written about Baghdad in the history books and documents ,about the Origin  of its call , Reality ,history ,peoples ,Rulers and  all that have passed since  the beginning of creation and so far...

View Publication Preview PDF
Publication Date
Sat Jun 01 2019
Journal Name
مجلة البحوث والدراسات الإسلامية
اثر الفكر الاصولي اللغوي في بناء المجتمع الاسلامي
...Show More Authors

يعد علم أصول الفقه السبيل إلى استنباط الأحكام من النصوص الشرعية، وبقواعده يسدد المجتهد نظره في أحكام الشريعة ويعينه على الوصول إلى الحقيقة. فهو علم دقيق المسلك، يقصده كل من يتحاشى السطحية في فهم النصوص الشرعية وتفسيرها وتكييف الوقائع والتصرفات الشرعية على النصوص تكييفا صحيحا يعصم العقل عن الخطأ، فهو بالنسبة إلى العلوم الشرعية كالنحو بالنسبة إلى العلوم العربية. وقد نال هذا العلم من جهد العلماء الحظ الأكبر وا

... Show More