Preferred Language
Articles
/
jeasiq-2007
The effect of applying total quality management on the competitiveness from the point of view of the front-rows employees for customer service (An analytical study of Palestinian local banks)
...Show More Authors

The study aimed to identify the effect of Total Quality Management on enhancing competitiveness through the opinions of employees of the front- rows of customer service in local Palestinian banks, the researcher adopted an analytical descriptive method through developing a special questionnaire to accomplish the study’s objectives and answer its questions. The study involved all the Palestinian local banks, with their scattered branches in West Bank. The study sample consisted of 3470 executive employees for banking services out of 4753 employees, in the rate of 73%, and the study sample reached (485) employees who were randomly selected working in the front -rows to provide services in the local Palestinian banks during the year 2019, And the added value in this study was to examine the opinion of that sample of respondents, The results showed statistically significant differences for the importance of applying TQM and competitiveness. Based on the results of the study, the researcher recommended Palestinian local banks to deepen the employment of Total Quality Management in all its dimensions in their banking services to enhance their competitive capabilities. And to focus on developing and refining the skills of employees, developing and diversifying banking services based on modern technology, and measuring the quality of service provided to customers on a regular basis and in various forms and methods.

Crossref
View Publication Preview PDF
Quick Preview PDF
Publication Date
Mon Aug 01 2022
Journal Name
مجلة الدراسات المستدامة
تعزيز التجارة الدولية واثره في تحقيق النمو والتنمية المستدامين
...Show More Authors

يعد تعزيز التجارة الدولية في مقدمة اهتمامات اي دولة ، فكل دولة تسعى الى تقديم خدمة مشروعات لتنمية الخدمات والبنى التحتية بوسائل عدة ، ومن اهمها قيامها بتمويل تجارتها الداخلية والخارجية مما يؤدي الى ازدهار وتحقيق التنمية والنمو المستدامين في تلك الدولة . ولكي تؤدي التجارة الدولية دوراً بارزاً في تحقيق النمو والتنمية المستدامين، لابد من توافر بيئة تجارية دولية مناسبة و نظام تجاري دولي مساند لعملية التنمية فا

... Show More
Publication Date
Tue Feb 02 2021
Journal Name
كلية القانون والعلوم السياسية
التنافس الامريكي الفرنسي في القارة الافريقية بعد عام 2000
...Show More Authors

تعدُّ القارة الإفريقية ذات موقع جيوسياسي إذ إنه يربط دول العالم بعضها ببعض، وأنّها تحتوي على ثلث الاحتياط النفطي المؤكد العالمي واليوريانيوم والمعادن الأخرى مما جعلها ذات أهمية للدول العظمى، وأنّها غير مستقرة سياسياً إذ تكثر بها النزعات والهجمات الإرهابية مما جعل الدول العظمى تتسابق لوقف المشاكل، ومن أهم هذه الدول العظمى هي فرنسا التي تحتفظ بنفوذها السبق أي الاستعماري في القارة وأنّها لا تتنازل عنه لأي دو

... Show More
Preview PDF
Publication Date
Mon Nov 19 2018
Journal Name
Arab Science Heritage Journal
الطب الطب العربي وأثره على المعرفة الطبية في أوربا
...Show More Authors

This Kind of study has a special importance. Great numbers of Arab Muslims share a lot of their work, their Trans lations & new additions to scientific heritage. They facilitate the indirect way for Europeans to got Greek scientific knowledge. Ibn Sina classified & collected in his book (Law) Galen`s medical publications & he clarified, arranged & make them easy to understand.

View Publication Preview PDF
Publication Date
Sat Jan 01 2000
Journal Name
مجلة العلوم الزراعية العراقية
تاثير بعض اوساط النمو في نمو وتزهير نبات الراننكيل
...Show More Authors

Publication Date
Mon Nov 12 2018
Journal Name
Arab Science Heritage Journal
البرجوازية البرجوازية المسلمة في الشرق الادنى خلال العصر العباسي
...Show More Authors

The shortcomings of the Muslim regime were however, became more obvious in later periods. Under the first Abbasids, the Muslims bourgeoisies were still a new class, rising in the social hierarchy of the caliph empire. It became even powerful class and a factor to reckon with

View Publication Preview PDF
Publication Date
Fri Jul 12 2019
Journal Name
Rule Of Law And Anti-corruption Center Journal
المظاهر القانونية للفساد واستراتيجية مكافحته في تعزيز قيم النزاهة
...Show More Authors

بات الفساد ظاهرة عالمية تهدد المجتمعات وبقائها ، وبدت الانقسامات المجتمعية تتضاعف في البلدان التي ينتشر فيها الفساد بمختلف أنواعه وتسمياته ، حيث استكشفت الدراسة بأن التشريعات الجنائية حرصت على تقرير نظام عقابي خاص لمواجهة جرائم الفساد مما استوجب بنا بيان المظاهر القانونية للفساد السياسي المتمثل بالرشوة الدولية والرشوة الانتخابية لان الفساد لم يعد متعلقا بالجانب الاقتصادي فحسب بل امتد إلى الجوانب الأخرى

... Show More
View Publication
Crossref
Publication Date
Mon Jul 01 2024
Journal Name
مجلة نسق
الإدمان في منظور قوة علم النفس الإيجابي وطرائق الوقاية
...Show More Authors

View Publication
Publication Date
Sun Mar 01 2026
Journal Name
Imam Jaafar Al-sadiq University Journal Of Human And Social Sciences
الادارة الالكترونية الناجحة ودورها في حل مشكلات الادارة العامة
...Show More Authors

View Publication Preview PDF
Publication Date
Wed Aug 01 2018
Journal Name
Journal Of Economics And Administrative Sciences
Privatization Thesis and its trends in Iraq after 2003
...Show More Authors

The concept of privatization is built on the basis of the transfer of assets and services of the public sector to the private sector this concept has appeared in the eighties of the last century whene the high oil prices took place and recession solution swept the world Which called for the freedom of the market and left the room for the private sector to take the initiatine in economic activity.         Both the IMF have   adopted this thesis in their programs of the structural adjustment in light of external and internal factors helped to Create the conditions to accept thesis that under the pretext of achieving a number of economic goals.

In Iraq in spite of

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Mon Jan 23 2023
Journal Name
Arab Science Heritage Journal
الترادف في التعليق المغني لشمس الحق محمد العظيم آبادي
...Show More Authors

Praise be to God, Lord of the Worlds, and prayers and peace be upon our master and beloved Muhammad and all his family and companions. As for what follows:

View Publication Preview PDF