انصبت هذه الدراسة على قياس جودة الخدمة، وبوجه خاص ماهية أبعاد جودة الخدمة التي يجري قياسها للوصول إلى مستوى جودة الخدمة. وتم التطبيق على خدمة التعليم العالي الخاص، حيث جرى اختيار عينة من طلبة جامعة خاصة لتعبئة الاستبانة الخاصة بالدراسة. وكان هناك 360استبانة تم تحليل البيانات فيها من خلال مؤشرات الإحصاء الوصفي، وتحليل الارتباط، وتحليل الانحدار المتعدد. وقد توصلت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباط بين مستويات الرضا عن أبعاد الجودة الرئيسية الخمسة
(المعولية، الملموسية، الاستجابة، الموثوقية، التعاطف) وكذلك عن فروعها العشرة ومستوى الرضا العام عن جودة الخدمة. وإن أبعاد الجودة الأقوى تأثيرا في تشكيل مستوى الرضا العام عن جودة خدمة التعليم العالي الخاص تضم كل من: المعولية، الموثوقية، التعاطف، بينما كانت أبعاد: الملموسية، والاستجابة الأقل تأثيرا.
This study aimed to measure digital stress among students at the University of Baghdad and to identify differences in digital stress based on gender (male–female), academic level (first–fourth year), and field of study (scientific–humanities). The study sample consisted of 200 students from the University of Baghdad. The "Digital Stress" scale, developed by the researcher specifically for this study, was applied, and the descriptive-analytical method was adopted. After administering the scale and analyzing the results using appropriate statistical methods, the findings indicated that university students experience a high level of digital stress, while no statistically significant differences were found in digital stress accord
... Show Moreproblems with its unobvious effect on scientific creativity and information. Problem solving is one of main goals of researchers because it develops their right logical thinking methods. The present study aims at measuring logical thinking among female it structures in the university mea swing problem solving among them ,identifying statically differences significance in logical thinking among female instructors in the university according to (Specialization Variable), identifying differences significance in problem Solving among female instructions in the university according to ( Specialization Variable) and identifying the Correlation between logical thinking and problem solving among female instructors in the university. The sample c
... Show MoreCurrent research strives to achieve the following aims:
- Develop a scale for dominant values of Tikrit university students.
- Measuring the dominant of Tikrit university students.
- Identifying the significant differences among dominant values of Tikrit university students according to(sex, specialty, time).
- Measuring the dominant values of each one of the six fields of the scale.
- Identifying the differences in dominant values of each field according to the sex variables.
The current research has limi
... Show MoreThe presence of the other representations in the story of modern Arabic
The other who seek to discuss his presence is the other west, and is nothing new to bring the other whatever, especially the Western literature, especially after the opening of the East West and the occurrence of encounters many Whatever the reasons for them or their causes, and the prevalence of the phenomenon influenced by this Western, and therefore his presence in this literature of any had sex. And certainly our presence (we) also in the literature of the other, and this is very natural, created by the convergence of intellectual, cultural and human, which led to the emergence of the cultural theme of conflict between East and West, and these conflicts take d
الآت الاطفال الموسيقية الشعبية والتقليدية في التربية
المنظومة الصورية والتعبير اللغوي في العرض المسرحي
اكتشافات النص الروائي واهميته في المعالجة والاخراج
The line is among a nation of civilized nations did not attain what Muslims took care
الرؤية السايكلوجية وتطبيقاتها في مسرحية الشيخ والغانية
تبحث هذة الدراسة واحداً من العناصر المهمة في تكوين المنجز النحتي الا وهي الحركة, ويرصد البحث التطور الحاصل في عملية تجسيدها وتوظيفها في العمل الفني عموماً والنحتي بشكل خاص وفقاً للمتغير الإسلوبي والتقني في تجسيدها. وقد حددت مشكلة البحث بالتساؤل الأتي: ماالأساليب والتقنيات التي إتبعها الفنان في تجسيد الحركة ضمن تكوين المنجز الجمالي؟ وهدف البحث إلى الكشف عن الإسلوب وتطور التقنية الحاصلة في ذلك المجال.
... Show More