انصبت هذه الدراسة على قياس جودة الخدمة، وبوجه خاص ماهية أبعاد جودة الخدمة التي يجري قياسها للوصول إلى مستوى جودة الخدمة. وتم التطبيق على خدمة التعليم العالي الخاص، حيث جرى اختيار عينة من طلبة جامعة خاصة لتعبئة الاستبانة الخاصة بالدراسة. وكان هناك 360استبانة تم تحليل البيانات فيها من خلال مؤشرات الإحصاء الوصفي، وتحليل الارتباط، وتحليل الانحدار المتعدد. وقد توصلت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباط بين مستويات الرضا عن أبعاد الجودة الرئيسية الخمسة
(المعولية، الملموسية، الاستجابة، الموثوقية، التعاطف) وكذلك عن فروعها العشرة ومستوى الرضا العام عن جودة الخدمة. وإن أبعاد الجودة الأقوى تأثيرا في تشكيل مستوى الرضا العام عن جودة خدمة التعليم العالي الخاص تضم كل من: المعولية، الموثوقية، التعاطف، بينما كانت أبعاد: الملموسية، والاستجابة الأقل تأثيرا.
تكمن اهمية البحث في التعرف على مستوى التنوع الثقافي التي يتمتع بها مدراء المدارس الثانوية واهميته بالنسبة لمدرسي التربية الرياضية ودورهم الفعال والاساسي في البيئة المدرسية ودور مدير المدرسة بخلق جو من الابداع والتميز وحب التعاون بين المدرسين في المدارس الثانوية ،وتركزت مشكلة البحث من خلال اطلاع الباحثتان على بعض المراجع و الدراسات السابقة التي تخص بموضوع البحث لاحظا في الآونة الأخيرة تراجع في أداء
... Show Moreتم اجراء عدد من التجارب المختبرية لاجل ايجاد علاقة بين رقم نسلت ورقم رالي وكذلك لدراسة تأثير زاوية الميل
ومستوى التسخين في معدل انتقال الحرارة بالحمل الحر من صفائح مستطيلة ذات ثقب مستطيل مسخنة (mA) تثقيب المساحة
106 ). نتائج الدراسة ≤Ra≤3.96× بثبوت درجة الحرارة وبوجود أسطح امتداد، وضمن منطقة الجريان الطباقي لرقم رالي ( 106
(mA) يقل فيما يزداد انحدار درجات الحرارة عند زيادة رقم كراشوف ونسبة التثقيب (δ) بينت إن سمك
يتناول البحث انتشار ظاهرة إعادة فرز وتقسيم الوحدات السكنية ذات المساحات الكبيرة الى قطع
صغيرة وبمساحات تصل أحيانا الى اقل من 100 م 2 وعدم التقيد بقوانين البناء ، وقد وجدت اسباب عدة لتفاقم
وانتشار هذه الظاهرة منها ت ردي الحالة الاقتصادية للمواطن والكثافة السكانية المتزايدة والانشطارات العائلية
وارتفاع بدلات الإيجار وعدم توفر السكن ، وهناك من استغل هذا الامر نتيجة لضعف الرقابة من قبل
الجهات المتخصصة في
The research aimed to test the effect of independent variables career plateaus and workaholism on employees loyalty through the influence of the mediator variable organizational socialization. Descriptive approach with survey style on a sample of managers and executives in the Iraqi Drilling Company in Basra's (123) employees. The most important findings of the research are: the existence of a significant effect of the independent variables career plateaus and workaholism in employees loyalty by having a mediator variable organizational socialization and introduced numerical from recommendations. &nbs
... Show MoreThis research aims at studying the relation between fair value and the Financial Reports Quality to achieve a number of aims such as :-
1- Throw light on the problems of the measurement that depends on the historic cost as it paves the way towards the method of the fair value in the accounting measurement.
2-Give a general definition for fair value in the accounting via analyzing the theoretical aspects that relates the subject and the scientific bases on which the relating accounting treatment depend.
3- Exhibit the characteristics that could be added by the fair value to the accounting Information .
The study problem is summarized in that the e
... Show MoreOne of topics that occupied alarge area in Iraqi society at the moment is the issue( of tribal separation and its relation to the organization of the community ) so we see in the civilizations and heritage of each community aset of provisions and laws that take the form of status customary or religious it is indicative of the great interest in Iraqi society in cotrolling the behavior of individuals to comply with values and social laws and become their behavior is consistent with the behavior of the total and adhere to the social values and be productive individuals within the subject and this can only be achieved from the social co
... Show MoreThe research aimed to study the role that the media play in shaping the public knowledge of human rights issues among the people of Kirkuk, which will be the focus of the study. The research was conducted by applying a survey panel to a random sample of the city's audience. The research dealt with the theoretical aspect of a theory that relied on the media, and the loans provided by the theory, on the basis of which the research was conducted and the research problem was determined based on a major question: What is the role that the mass media play in developing the knowledge of members of the public on human rights and the relationship between the intensity of view in that, as well as the identification of the effect of two variables G
... Show More