تعد أنشطة العلاقات العامة تمثل جانباً مهماً من جوانب عمل المؤسسات بشكل عام في الوقت الحاضر، وتأخذ خصوصية أكثر في المنظمات الحكومية، بسبب الأعباء الضخمة والمسؤوليات العديدة تجاه أفراد المجتمع، وقد اهتمت الدول المتقدمة والنامية على حد سواء بهذا النشاط. إن أنشطة العلاقات العامة تؤدي دوراً هاماً في تسهيل عملية الاتصال وتحقيق الفهم المتبادل وتوطيد العلاقة بين الطرفين – المؤسسة والجمهور – وللعلاقات العامة دور مؤثر وكبير في عالمنا المعاصر الذي أصبح عالم مؤسسات جعل من الضرورة إن تحتاج هذه المؤسسات إلى إدارات علاقات عامة قادرة على ترجمة أنشطتها، وأفكارها، ومشاريعها، وخدماتها إلى نشاط اتصالي موجه نحو الجمهور. لقد أصبحت العلاقات العامة بأنشطتها الاتصالية (الإعلام - الإعلان – الدعاية – التسويق) تمثل نشاطاً اتصالياً مهماً، وحيوياً، وجوهرياً في حياة المؤسسات المختلفة وعاملاً رئيساً من عوامل كفاءتها وفاعليتها، وهي بنشاطاتها تساعد الإدارة العليا للمؤسسات على معرفة ما يدور حولها عن طريق الاتصال الدائم والمستمر بالجماهير المختلفة، ومن ثم تمكين المؤسسات من اتخاذ القرارات الصائبة والصحيحة إزاء هذه الجماهير.. إن المؤسسات الدينية التي يمثل الدين أساس عملها لها دورها الفاعل والخطير في أي مجموعة إنسانية، وان الدين له خدماته الكثيرة وفوائده الجمة التي يؤديها للمجتمع في مختلف العصور والأزمان وجميع البقاع والأقطار، ولو لا وجود الدين وما يؤديه من خدمات لهلكت هذه المجتمعات وتفشت فيها الفوضى وساء الاضطراب وتهدم المجتمع وانهار كيانه. إن أهمية الدين في المجتمع وبالذات المجتمع العراقي ولاسيما بعد التغير السياسي الذي حصل في العراق وتشكيل دواوين الأوقاف الدينية الثلاث (ديوان الوقف السني – ديوان الوقف الشيعي – ديوان أوقاف المسيحيين والديانات الأخرى) والتي تشكل بدورها مؤسسات دينية حكومية ومع ازدياد نشاط هذه المؤسسات المتمثلة بتقديم خدماتها والتي تهدف إلى التوعية الدينية والتثقيف والإرشاد والتوجيه الديني والإقناع الفكري، والتذكير بأهمية الوعي الديني للإنسان والتعايش السلمي بين أبناء المجتمع الواحد (العراقي) وسعي هذه المؤسسات إلى توحيد مضمون الخطاب الديني الذي يعمل على وحدة أبناء المجتمع العراقي، لذلك زادت الجماهير التي تتعامل معها، وكل ذلك أدى إلى ظهور الحاجة إلى إدارات علاقات عامة ناجحة تمارس أنشطتها الاتصالية المختلفة، وتعمل على توطيد العلاقة بين هذه المؤسسات والجماهير المرتبطة بها وجماهير أبناء المجتمع العراقي عامة. وعلى هذا الأساس تتضح أهمية هذا البحث من تناوله موضوع العلاقات العامة في المؤسسات الدينية العراقية، والاطلاع على واقع نشاطات العلاقات العامة في دواوين الأوقاف الدينية في العراق لمعرفة أنشطتها الاتصالية، ومدى ممارستها وما حققته من فائدة للمؤسسة وللجمهور. وانطلاقاً من أهمية العلاقات العامة وأنشطتها ولاسيما الأنشطة الاتصالية في المؤسسات الدينية وما تحمله هذه المؤسسات من رسالة لأداء دورها الفعّال والايجابي في المجتمع العراقي فقد اختار الباحث موضوع بحثه الأنشطة ا لاتصالية للعلاقات العامة في المؤسسات الدينية العراقية دراسة تحليلية في الإصدارات لصحفيةا في دواوين الأوقاف الدينية للمدة من (1 /12 / 2009م - 30 / 6 / 2010م ).
Abstract
The study aims to find out the impact of expectations and perceptions in determining the position of the customer service quality received by him. Represent the expectations and perceptions customer’s key of service quality determinants. The customer's requirements and needs main pivot, who must be built all events and activities and efforts of service organizations, including the hotel and organizations that operate in an environment known as highly competitive , intensification and complexity of the conditions set by the customer and increasing day after day. The study sample of three Luxury hotels in Kurdistan region of Iraq a model. The use of service quality m
... Show More
Abstract
In this paper presents two dimensional turbulent flow of different nanofluids and ribs configuration in a circular tube have been numerically investigation using FLUENT 6.3.26. Two samples of CuO and, ZnO nanoparticles with 2% v/v concentration and 40 nm as nanoparticle diameter combined with trapezoidalribs with aspect ratio of p/d=5.72 in a constant tube surface heat flux were conducted for simulation. The results showed that heat flow as Nusselt number for all cases raises with Reynolds number and volume fraction of nanofluid, likewise the results also reveal that ZnO with volume fractions of 2% in trapezoidal ribs offered highest Nusselt number at Reynolds number of Re= 30000.
Key
... Show More
(1)
That communication between people is not only through speech but includes other images of the most important body inspiration. And that the Koran worked on the diversity of ways in which the meanings of the hearer and did not stop at the limit of speech, but included situations where the use of body inspiration and indicate its importance in communication. However, signals and organ movements play a major role in the process of communication between people. Facial and hands movements play an important role in the communication process as they are a tool for communicating ideas to others.
اسلوب الحوار في القرآن الكريم اسلوب حياة وفي حقيقة الامر يضم القرآن الكريم بين دفتيه حوارات كثير مابين الله عزوجل وخلقه وما بين الانبياء واقوامهم وما بين الانبياء والطواغيت ومابين المؤمنين والكفار وهكذا ، وبدء الخلق قام على حوار مابين الله عزوجل وآدم وما بين آدم وابليس وما بيا الله جل وعلا والملائكة .
Out of the search for the truth, the reader of the Holy Qur’an should know the fate of the sorcerers whom Pharaoh threatened when they announced it as pure monotheism in front of seeing the stick as it turned into a clear serpent, when they said: We believe in the Lord of the worlds, the Lord of Moses and Aaron, and the clear promise came to cut and crucify the trunks of palm trees, and they said what they said if Being supplicants to God (May God cause us to die as Muslims), did Pharaoh actually carry out what he promised them?? So we studied that subject from this angle. Because what looms on the horizon of the Holy Qur’an is that there is no one who seeks refuge with God Almighty in times of adversity except that God Almighty has
... Show MorePraise be to God alone, and after:
This is a research entitled: “A fundamental study of judicial jurisprudence rules and their applications in the Hanbali school of thought,” in which the researcher studied eight legal jurisprudential rules considered by the Hanbalis and others.
At the conclusion of his research, the researcher reached a number of results, including: the importance of taking care of judicial rules, and the need for judges and their assistants to them, including: the need for students of science in Hanbali jurisprudence to study these rules according to the doctrine, and to highlight their applications to them, including: the importance of the rules under study, and their impact on rulings Jurisprudenc
... Show MoreTo observe the effect of media of the internal pressure on the equivalent stress distribution in the tube, an experimental study is done by constructing a testing rig to apply the hydraulic pressure and three dies are manufactured with different bulging configurations (square, cosine, and conical). In the other part, ANSYS APDL is generated to analyze the bulging process with hydraulic and rubber (natural and industrial) media. It was found that when the media is a rubber, the stress is decreased about 9.068% in case of cosine die and 5.4439% in case of conical die and 2.8544% in case of square die. So, it can be concluded that the internal pressure in the rubber media is much better than in hydraulic media. Also, the force needed for fo
... Show More
The Objective of the research is to identify the Strategic Vigilance and effect in the Managerial Decision Quality, by knowing the interest of the organization influence the Strategic Vigilance in the Managerial Decision Quality, adopted four dimensions of the Strategic Vigilance is (Environmental Vigilance, Commercial, Competitiveness & Technology) to indicate the extent individually and collectively impact in the Managerial Decision Quality, The questionnaire was used as a main tool to survey the views of a sample of 45 managers, was named Supreme Judicial Council society for research, and the statistical program SPSS, and research found a clear positive impact dimensions Strategic Vigilance in the Manageri
... Show MoreThe e-commerce is one of the best achievements of the twentieth century, since the conduct commercial transactions via the Internet may be the consumer easy selection process and purchase convenient manner different from traditional methods, and with the beginnings of the new millennium impose the emergence of e-commerce term significant challenges to the insurance industry as an important economic sectors Generally, and insurance companies in particular as a result of scientific development, which has led to a reduction in costs and innovation in the production, which led to intense competition on both levels local or global. The insurance industry is a vital part of the economy and it has a varied impact to the community and individual
... Show MoreThe purpose of this research is to recognize the relationship between the dimensions of banking service quality and customer's satisfaction , through customer's evaluation of the level of service quality offered to them by Al – Rasheed bank. Also to determine the proportional importance of different dimensions of service quality. In addition to examine the relationship between banking service quality in its dimensions and customer's satisfaction. (150 ) samples were distributed among the bank customers , only (130 ) samples were collected and good for analysis.
The results were analyzed and examined the hypothesis through a group of statistical methods. The most important results is the positive evaluation of the ba
... Show More