Preferred Language
Articles
/
jeasiq-825
An empirical Evaluation of the effect of service encounter on customer voluntary behavior: Exploration study of (TBI) customers
...Show More Authors

Purpose: To determine the impact of service encounter in stimulating voluntary customer behaviors.

  • Approach / methodology: It was selected a sample of customers Bank Iraqi Trade (TBI) was (105) individual, using a questionnaire designed in the light of previous studies, was drafted scale and tested in the light of a group of statistical methods developed (reliability coefficient, reliability coefficient composite, convergence). Then test hypotheses through structural equation modeling.
  • Results: The behaviors and characteristics of the service provider in effect urged bank customers to perform voluntary extra, as the service environment service encounter play a role in stimulating bank customer on voluntary behavior.
  • Originality/ value: The value of current research in theoretical frameworks service encounter, and to focus on voluntary customer behaviors, and himself search determine the impact of the service encounter on volunteer service

Crossref
View Publication Preview PDF
Quick Preview PDF
Publication Date
Wed Jan 11 2017
Journal Name
Journal: Ibn Al-haitham Journal For Pure And Applied Sciences
Synthesis and Characterization of some Metal Complexes with (3Z ,5Z, 8Z)-2-azido-8-[azido(3Z,5Z)-2-azido-2,6- bis(azidocarbonyl)-8,9-dihydro-2H-1,7-dioxa-3,4,5- triazonine-9-yl]methyl]-9-[(1-azido-1-hydroxy)methyl]-2H1,7-dioxa-3,4,5-triazonine – 2,6 – dicarbonylazide(L-AZ) .
...Show More Authors

The reaction of LAs-Cl8 : [ (2,2- (1-(3,4-bis(carboxylicdichloromethoxy)-5-oxo-2,5- dihydrofuran-2-yl)ethane – 1,2-diyl)bis(2,2-dichloroacetic acid)]with sodium azide in ethanol with drops of distilled water has been investigated . The new product L-AZ :(3Z ,5Z,8Z)-2- azido-8-[azido(3Z,5Z)-2-azido-2,6-bis(azidocarbonyl)-8,9-dihydro-2H-1,7-dioxa-3,4,5- triazonine-9-yl]methyl]-9-[(1-azido-1-hydroxy)methyl]-2H-1,7-dioxa-3,4,5-triazonine – 2,6 – dicarbonylazide was isolated and characterized by elemental analysis (C.H.N) , 1H-NMR , Mass spectrum and Fourier transform infrared spectrophotometer (FT-IR) . The reaction of the L-AZ withM+n: [ ( VO(II) , Cr(III) ,Mn(II) , Co(II) , Ni(II) , Cu(II) , Zn(II) , Cd(II) and Hg(II)] has been i

... Show More
Publication Date
Thu Mar 01 2007
Journal Name
Journal Of Economics And Administrative Sciences
السياسة الضريبية المحلية في ظل العولمة ( مع إشارة خاصة لالسياسة الضريبية المحلية في ظل العولمة ( مع إشارة خاصة لبلدان جنوب شرق آسيا)بلدان جنوب شرق آسيا)
...Show More Authors

تركت العولمة المتسارعة أثرا عميقا على مدى واسع من السياسات والتطبيقات الاقتصادية في كل من الدول النامية والمتقدمة على حد سواء, إذ نشأت الأنظمة الضريبية الحالية عندما نمّط كل بلد سياسته الضريبية بشكل تركز معه على متطلبات الاقتصاد المحلي, وعندما كانت تعقد المفاوضات بين الأمم المختلفة حول المعاملات الضريبية والاتفاقات الضريبية كانت تجري في إطار من هيمنة السياسة الضريبية المحلية.

لكن العولم

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Tue Dec 27 2022
Journal Name
مجلة العلوم النفسية
متطلبات تطبيق الحوكمة في الجامعات العراقية جامعة بغداد - جامعة الانبار انموذجا
...Show More Authors

يعد النظام التعليمي لاي بلد انعكاسا للمستوى الثقافي والحضاري للمجتمع وعادة ما يحدد هذا النظام ويوجه من قبل التنظيمات السياسية والاقتصادية والاجتماعية في المجتمع كونها تعتمد علية في تحقيق اهدافها ,وصبحت الجامعة اليوم تمثل عمد النظام التربوي والتعليمي بما تمتلكه من كفاءات وقد ا رت وامكانيات بشرية ومادية تستطيع من خلالها رفد المجتمع بما يحتاجة من قد ا رت بشرية متعلمة في كافة الاختصاصات ومناحي الحياة لادامة ال

... Show More
Publication Date
Sat Jul 15 2023
Journal Name
مجلة الدراسات المستدامة
الأمثلة النحوية المصنوعة عند عبد العليم ابراهيم في كتابه النحو الوظيفي
...Show More Authors

كانت االمثمة ومازالت الػسيمة الػحيجة واالىع في ايزاح القػاعج الشحػية قجيسا وحجيثا ، فالسثال ىػ الصخيقة التي بػاسصتيا يفيع الستعمع ما يخيج ان يػصمو السعمع ، فالذخح الكثيخ والدخد ال يػصل الى بيان القاعجة مالع يعدز باالمثمة . وليحا فان اختيار السثال السشاسب في السكان السشاسب ال يتع بصخيقة عذػائية اذا يشبغي ان يكػن السثال ذا معاييخ ومػاصفات تشاسب السقام الحي قيمت فيو . مغ ىشا جاء ىحا البحث ليبيغ ما السػاصفات الت

... Show More
Preview PDF
Publication Date
Mon Apr 15 2019
Journal Name
مجلة الحقيقة
الحماية القانونية للأراضي الرطبة في ضوء اتفاقية رامسار) الأهوار العراقية نموذجاً (
...Show More Authors

View Publication
Publication Date
Sun Mar 31 2024
Journal Name
Iraqi Journal Of Political Science
Terrorist organizations employ technological development to threaten international security and stability
...Show More Authors

Technological development intersects with terrorism to a large extent, beyond the use of the Internet and social media, in order to spread ideas, obtain support and financing, and recruit new elements, to the area of tactics and techniques of terrorist attacks, and everything related to the arsenal of terrorist weapons in the present and future, while technology offers many benefits. In various fields, and contribute to achieving multiple gains for humanity, they provide extremist and terrorist organizations and elements with a set of weapons and means through which they attempt to bypass monitoring and control efforts and the restrictions imposed on the use of weapons. They also help in planning and implementing their terrorist operations,

... Show More
View Publication
Publication Date
Wed Feb 01 2023
Journal Name
Baghdad Science Journal
3-D Packing in Container using Teaching Learning Based Optimization Algorithm
...Show More Authors

The paper aims to propose Teaching Learning based Optimization (TLBO) algorithm to solve 3-D packing problem in containers. The objective which can be presented in a mathematical model is optimizing the space usage in a container. Besides the interaction effect between students and teacher, this algorithm also observes the learning process between students in the classroom which does not need any control parameters. Thus, TLBO provides the teachers phase and students phase as its main updating process to find the best solution. More precisely, to validate the algorithm effectiveness, it was implemented in three sample cases. There was small data which had 5 size-types of items with 12 units, medium data which had 10 size-types of items w

... Show More
View Publication Preview PDF
Scopus Clarivate Crossref
Publication Date
Thu Sep 01 2022
Journal Name
العلوم النفسية
( التفكك الاسري لدى تلامذة الصف السادس الابتدائي في ضوء بعض المتغيرات)
...Show More Authors

الملخص: لتحقيق أهداف البحث قامت الباحثتان ببناء مقياس للتفكك الاسري اعتمادا على نظرية (باندورا) وتكون بصورته النهائية من (24) فقرة ، وطبق المقياس على عينة البحث البالغة (150) تلميذ وتلميذة تم اختيارهم بالطريقة العشوائية البسيطة من مجتمع البحث ،وبعد جمع البيانات تم معالجتها باستعمال الوسائل الإحصائية منها الاختبار التائي، وتحليل التباين الرباعي والاختبار الفائي، وتوصل البحث الى النتائج الأتية :ان أفراد عينة ال

... Show More
Preview PDF
Publication Date
Sun Jun 01 2008
Journal Name
Journal Of Economics And Administrative Sciences
تحليل – الكلفة – الحجم – الربح – في ظل نظام الكلفة على أساس الأنشطة
...Show More Authors

Recent advancement in production technologist of manufacturing processes have left an important effects upon cost structure. Moreover the problem for providing necessary and adequate information for managerial decision making.

Therefore the cost – volume – profit analysis under the new activity based costing has replace the old method for Analysing the relation between C.V.P with respect to profit planning and control.

In brief the C.V.P object is to discuss the effect of changes on profit resulting from changes in sales volume, cost of manufacturing and selling price.

This study consists of four chapters:

The first chapter dea

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Fri Jan 01 2010
Journal Name
Journal Of The College Of Languages (jcl)
El color como símbolo literario En (Cañas y Barro) de Vicente Blasco Ibáñez
...Show More Authors

            El color es uno de los elementos novelísticos que ayudan los autores para desarrollar las acciones y llevarlas al desenlace adecuado. Y Blasco Ibáñez depende al color para pintar las escenas artísticas dentro sus novelas, especialmente, sus novelas que pertenecen al siglo de naturaleza. Él conocido con la abundancia de los colores para describir el ambiente y los personajes, como indica el autor catedrático José A. Balseiro:

  "su pluma no supo__ como el pincel de los primitivos__ del matiz logrado a toques mínimos, pacientes. ¿No era, a caso, coterráneo de Joaquín Sorolla, en cuya paleta mediterránea celebrábase, día tras día, el milagro del f

... Show More
View Publication Preview PDF