Preferred Language
Articles
/
jeasiq-825
An empirical Evaluation of the effect of service encounter on customer voluntary behavior: Exploration study of (TBI) customers
...Show More Authors

Purpose: To determine the impact of service encounter in stimulating voluntary customer behaviors.

  • Approach / methodology: It was selected a sample of customers Bank Iraqi Trade (TBI) was (105) individual, using a questionnaire designed in the light of previous studies, was drafted scale and tested in the light of a group of statistical methods developed (reliability coefficient, reliability coefficient composite, convergence). Then test hypotheses through structural equation modeling.
  • Results: The behaviors and characteristics of the service provider in effect urged bank customers to perform voluntary extra, as the service environment service encounter play a role in stimulating bank customer on voluntary behavior.
  • Originality/ value: The value of current research in theoretical frameworks service encounter, and to focus on voluntary customer behaviors, and himself search determine the impact of the service encounter on volunteer service

Crossref
View Publication Preview PDF
Quick Preview PDF
Publication Date
Sun Apr 01 2012
Journal Name
Journal Of Educational And Psychological Researches
أثر استراتيجية ( فكر – زاوج – شارك ) في تحصيل مادة التاريخ والاحتفاظ بها لطلاب الصف الرابع الأدبي
...Show More Authors

The current research aims to know on influence strategy (thinking – pairing – sharing) in learning subject of Islamic civilization of Arab and keep it for students 4th class / literary in order to aim of research , the researcher takes measures of experimental method which included selection of experimental designing with partial adjustment in two groups (experimental and controlling) . Experimental group studies according to strategy (thinking – pairing – sharing) , while controlling group studies according to normal way , the researcher choose Zari secondary school for boys in Baghdad intently to run experiment within it. Sample of studying consist of from (64) students , by (32) student in experimental group and (32) students

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Tue Dec 01 2020
Journal Name
Results In Physics
Alpha clustering preformation probability in even-even and odd-A<mml:math xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" display="inline" id="d1e3355" altimg="si39.svg"><mml:msup><mml:mrow /><mml:mrow><mml:mn>270</mml:mn><mml:mo>−</mml:mo><mml:mn>317</mml:mn></mml:mrow></mml:msup></mml:math>(116 and 117) using cluster formation model and the mass formulae : KTUY05 and WS4
...Show More Authors

View Publication
Scopus (1)
Crossref (1)
Scopus Clarivate Crossref
Publication Date
Sat Sep 01 2007
Journal Name
Journal Of Economics And Administrative Sciences
ادارة الطلب على المياه مدخل اساسي للتنمية المستدامة في الوطن العربي مع أشارة خاصة الى العراق
...Show More Authors

المقدمة:

مع مطلع القرن الحادي والعشرين فأن الصراع على امدادات المياه الحيوية هو خطر قائم على الدوام في جميع مناطق العالم حيث يتجاوز الطلب على الماء بشكل كبير العرض القائم ولكون اغلب المصادر الرئيسة للمياه وخاصة في المنطقة العربية يشترك فيها بلدان أو أكثر ولان هذه الدول نادرا ما توافق على الاجراءات التفاوضية الخاصة بأقتسام الامداد المتاح من المياه مما يعني زيادة الخلافات على الوصول الى الم

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Tue Aug 31 2021
Journal Name
معرفة
نسبة مساهمة التدفق النفسي في بعض مهارات الجمناستك الإيقاعي و فعالية رمي الثقل بالساحة و الميدان
...Show More Authors

View Publication
Publication Date
Thu Jan 25 2018
Journal Name
مجلة كلية الادارة والاقتصاد -الجامعة العراقية
أهميةتحسين ألاداءفي تخفيض تكاليف البحث والتطوير وزيادة رضا الزبون: بحثتطبيقي في وزارةالنقل– مرآبالكرخ الجنوبي للنقل الخاص
...Show More Authors

Publication Date
Sun Mar 20 2005
Journal Name
الجامعة المستنصرية / كلية التربية الأساسية
اثر استخدام استراتيجية بوليا واستراتيجية التمثيل المعرفي في تحصيل واستبقاء مادة الرياضيات لدى طلبة المرحلة المتوسطة
...Show More Authors

Publication Date
Sat May 04 2019
Journal Name
Journal Of Physical Education
تأثير استخدام تمرينات خاصة وفقا لنموذج كولب(النط التكيفي) في تعلم مهارة الطبطبة بكرة اليد للطالبات
...Show More Authors

تعتبر لعبة كرة اليد من الالعاب الفرقية، وان هذه اللعبة تستند الى قاعدة اساسية وهي الاداء الصحيح للمهارات، وللتقدم في هذه اللعبة يجب تعلم وأتقان اداء المهارات للوصول الى مستوى افضل للتعلم، من خلال الدور الذي يؤديه اسلوب نموذج كولب لأنماط التعلم (التكيفي) الذي يعمل على تحديد اسلوب التفكير والمفضل لكل فرد وتاثيره في تعلم مهارة الطبطبة للطالبات، اذ يعمل على ايصال المعلومات والافكار الخاصة باداء المهارة وحس

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Mon Apr 01 2024
Journal Name
مجلة علوم اللغة العربية
وعي الدم وسبر القاع المكاني : مقاربة نقدية سردية في رواية (نساء البخور ) للروائي السعودية خالد اليوسف
...Show More Authors

دراسة في رواية سعودية

View Publication
Publication Date
Thu Dec 30 2021
Journal Name
مجلة العلوم القانونية
جزاء الاخلال بالوعد بالتعاقد في ضوء تعديل القانون المدني الفرنسي بموجب المرسوم رقم 131 لسنة 2016
...Show More Authors

يتناول البحث جزاء الاخلال بالوعد بالتعاقد في ضوء تعديل القانون المدني الفرنسي بموجب المرسوم رقم 131 لسنة 2016

Publication Date
Sun Mar 15 2020
Journal Name
Al-academy
Designing Interactive Educational Website for Highschool Students in Iraq: أحمد ناجي علي-يوسف مشتاق لطيف
...Show More Authors

       publishing has become a large space in the field of interactive education and modern  pages have become dedicated to the service of the educational effort in this area as the research in this context of the urgent scientific necessities, especially as we consider in Iraq from the new countries in the exploitation of these new technologies and investment possibilities of the information network And the contents of different in the framework of so-called distance education Here lies the problem of research in the possibility of finding scientific solutions for the design of interactive inter active website for students of the preparatory stage in Iraq and to find out the scientific ways to find des

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref