Preferred Language
Articles
/
jeasiq-825
An empirical Evaluation of the effect of service encounter on customer voluntary behavior: Exploration study of (TBI) customers
...Show More Authors

Purpose: To determine the impact of service encounter in stimulating voluntary customer behaviors.

  • Approach / methodology: It was selected a sample of customers Bank Iraqi Trade (TBI) was (105) individual, using a questionnaire designed in the light of previous studies, was drafted scale and tested in the light of a group of statistical methods developed (reliability coefficient, reliability coefficient composite, convergence). Then test hypotheses through structural equation modeling.
  • Results: The behaviors and characteristics of the service provider in effect urged bank customers to perform voluntary extra, as the service environment service encounter play a role in stimulating bank customer on voluntary behavior.
  • Originality/ value: The value of current research in theoretical frameworks service encounter, and to focus on voluntary customer behaviors, and himself search determine the impact of the service encounter on volunteer service

Crossref
View Publication Preview PDF
Quick Preview PDF
Publication Date
Mon Jul 22 2019
Journal Name
Arab Science Heritage Journal
سرور سرور الفؤاد بالصافنات الجياد في معرفة الخيل وأسمائيا لمشيخ محمد العمري )د ا رسة وتحقيق(
...Show More Authors

تضمن البحث تحقيق مخطوط"، سرور الفؤاد بالصافنات الجياد في معرفة الخيل
وأسمائياالشيخ محمد العمري" وكما ظاىر من عنوان المخطوط إنوُ يتناول الخيل، والخيل
موضوع ميم في حياة العربي قبل الاسلام باعتباره يمثل جزءاً من تفاصيل حياتو الملازمة لوُ
واعتماده عمييا ىذا أولاً وثانياً ماتحمموُ الخيول من معاني الفروسية والعنفوان وماتثيره في
الأنسان من حب الأقتناع والمتعة المتحققة من النظر إلييا وحبو لمسبق،

View Publication Preview PDF
Publication Date
Wed May 10 2017
Journal Name
Journal Of The College Of Languages (jcl)
TITTEL DER FORSCHUNG : DIE WICHTIGKEIT DER SPRACHFERTIGKEITEN BEIM ERLERNEN DER DEUTSCHEN SPRACHE UND UNTERRICHTSMETHODEN FÜR DEUTSCHUNTERRICHT
...Show More Authors

Jeder Lernende, der in der Fremdsprache Deutsch kommunizieren möchte, wird sich auch mit der deutschen Aussprache beschäftigen (müssen). Wer eine gute Aussprache hat, wird nicht nur oft und zu Recht bewundert, er hat es auch leichter, die deutsche Sprache zu verstehen, und er wird gut verstanden. Aussprachefehler beeinträchtigen die Kommunikation, sie führen zur Unverständlichkeit von Namen, Wörtern und Äußerungen oder Mißverständnissen, sie bewirken Ermüdung und Konzentrationsverluste und beeinträchtigen die Sprachverarbeitung durch Assoziationen und Emotionen, die beim Hörer entstehen können.’’[1]

Diese vorliegende Forschung befasst sich mit der Wic

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Sun Mar 15 2020
Journal Name
Al-academy
Designing Interactive Educational Website for Highschool Students in Iraq: أحمد ناجي علي-يوسف مشتاق لطيف
...Show More Authors

       publishing has become a large space in the field of interactive education and modern  pages have become dedicated to the service of the educational effort in this area as the research in this context of the urgent scientific necessities, especially as we consider in Iraq from the new countries in the exploitation of these new technologies and investment possibilities of the information network And the contents of different in the framework of so-called distance education Here lies the problem of research in the possibility of finding scientific solutions for the design of interactive inter active website for students of the preparatory stage in Iraq and to find out the scientific ways to find des

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Sun Jul 03 2016
Journal Name
Journal Of Educational And Psychological Researches
Future Anxiety and Its Relation to Life Orientation among Male and Female Nurses Working in Gaza Strip Government Hospitals
...Show More Authors

The study aimed to explore the relationship between future anxiety and life orientation of male and female nurses, working in government hospitals of Gaza Strip governorates. The study sample consisted of 228 nurses (131 male nurses and97 female nurses. To achieve the study objectives , the researcher used the future anxiety scale, prepared by the researcher, and life orientation scale prepared by Scheier and Craver (1985 ) and translated into Arabic by Bader Al-Ansari . The results indicated that the level of future anxiety among nurses working at government hospitals was (64.85%), a high percentage, whereas life orientation was (65.96%), a low percentage. Additionally , the results showed that the Pearson correlation coefficient betwee

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Sun Jan 01 2017
Journal Name
Journal Of The College Of Languages (jcl)
Entre l'Emile de Jean-Jacques Rousseau et Paul et Virginie de Bernardin de Saint Pierre : un refus constant de la civilisation :
...Show More Authors

A la fin du XVIIIe siècle, les penseurs français dont Rousseau et Saint-Pierre, commencent à mettre en question la civilisation européenne. Dans leurs œuvres les plus importantes, ces deux auteurs parlent de la société européenne d'une façon très banale. Ils font, par contre, une invitation à la Solitude et l'isolement dans la nature afin d'éviter la corruption de l'âme par la société mondaine. Ces écrivains-penseurs croient que la société peut gâter l'humanité de l'individu. Ils suggèrent à travers les images innocentes de leurs principaux personnages vivant dans la campagne, un monde idéal où il n'y a que pureté et chasteté.  Dans les deux œuvres que nous avons choisies (Paul et Virginie de Bernardin de

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Tue Mar 31 2026
Journal Name
منوال
فاعلية استراتيجية التعلم النشط (K.W.L) في تنمية مهارات حل المسائل الرياضية لدى طلبة الصف الرابع العلمي
...Show More Authors

View Publication
Publication Date
Tue Jan 01 2008
Journal Name
Alustath Journal For Human And Social Science
أثر شكل سبعة المعرفي في اكتساب المفاهيم الفيزيائية و فهم طبيعة العلم لدى طالبات الصف الرابع العام
...Show More Authors

Publication Date
Sun Apr 03 2016
Journal Name
Journal Of Educational And Psychological Researches
قياس مستوى جودة الحياة لدى أعضاء هيئة التدريس في الجامعة (دراسـة ثقافيـة مقارنة) لعينـات ( ليبيـة وعراقية ومصرية )
...Show More Authors

The current study aims at identifying of the differences of life quality level for the academic instructors at Omar Al-Mukhtar University / Libya according to the city variable that the instructor belong to ( Libya, Iraq, Egypt ), and also according to gender Variable (Male - Female),To achieve the aims of study ,the researcher chose a sample consists of (210) instructors ( 170 males and 40 females) from four colleges at Omar Al- Mukhtar University/ Darna . The researcher built the scale of life quality which consists of (42) items in last version . The researcher has conducted the validity and reliability of the scale. and by using Analysis of Variance via (SPSS program). The research reaches the following results : 1-The life quality o

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Wed Dec 18 2024
Journal Name
مجلة كلية التربية الأساسية - الجامعة المستنصرية
تأثير تزامن تدريبات السايكو بتمرينات القوة الوظيفية في القدرة الانفجارية للرجلين والمناولة الطويلة والركلة الركنية بكرة القدم
...Show More Authors

هدف البحث إعداد تدريبات تزامن ما بين السايكو وتمرينات القوة الوظيفية للاعبي كرة القدم، والتعرف على تأثيرها في القدرة الانفجارية للرجلين، وفي مهارتي المناولة الطويلة والركلة الركنية للاعبي كرة القدم، ليفترض الباحث بإنه توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين نتائج الاختبارات القبلية والبعدية لمجموعتي البحث التجريبية والضابطة في كل من القدرة الانفجارية للرجلين لمهارتي المناولة الطويلة والركلة الركنية في كرة القد

... Show More
View Publication
Publication Date
Tue Jan 01 2008
Journal Name
Alustath Journal For Human And Social Sciences
أثر المنشطات العقلية في أستراتيجيات التعلم و الدراسة و أنماط المعرفة الفيزيائية لدى طالبات الصف الرابع العام
...Show More Authors

Preview PDF