Preferred Language
Articles
/
jeasiq-247
Mackenzie role model dimensions in the quality of service, "a Prospective study of the views of a sample of Iraqi banks managers
...Show More Authors

The organizational integration forms a necessity according to McKinsey model, especially for service organizations. In the context of various service sector developments, importance adoption of compact mechanisms by these organizations to upgrade their services has increased and senior management must be more aware of environmental, competitive and developmental requirements. It gets more important when it shows in an organization seeking at excellence of making services within its policies and strategies. Subject organizational integration dimensions (strategy, structure, systems, style, staff, shared values, and skills) are effective components in directing behaviors of employees and organization. This motivated both researchers to consider the relationship between recognized integration according to the subject model and service quality under the dimensions of (tangibility, reliability, empty, confidentiality,  focus on customers and deal with its problems ,responsiveness ,Confidence, assurance and credibility) and in examining full subject impact as a stable variable of subject service quality as a responsive variable, especially in the current circumstances of Iraq and under restructuring process planned to government banks and growing responsibility of private banks for solving economic and social problems. For importance of subject and subject banks, (descriptive and analytical; and comparative approaches) were adopted to answer theoretical and practical questions. The aresearch involved (5) banks (2 government and 3 private). Data were collected by questionnaire of (88) paragraphs for (155) managers of government and private banks, plus interviews, observations and formal documents. The study has adapted the descriptive statistics such as(frequency distribution, percentages, the arithmetic mean, standard deviation, coefficient of variation and the severity of the response) in determining the strength of the study variables, characteristics of the sample and methods of statistics deductive nonparametric such as (Spearman correlation coefficient, regression coefficient) to test hypotheses.

One of the most important conclusion is absence of  correlation between the ( style) as one of  McKenzie model dimensions, and dimensions of service quality of government and private banks equally and achievement of  correlation between the subject organizational integration and service quality in government and private banks in general. Also, achievement of incorporeal impact of subject integration and service quality generally in government and private banks.

Crossref
View Publication Preview PDF
Quick Preview PDF
Publication Date
Thu May 21 2020
Journal Name
کلیة الآداب جامعة بغداد
أثر الرمز في تشكيل اللوحة الشعرية (شعر ديك الجن" 161 636 ه" انموذجا)
...Show More Authors

يرسم الشاعر صورة بالكلمات، ومتى ما تتابعت الصور صارت تمثل لوحة شعرية على قدر كبير من الفنية والابداع, وقد أكثر ديك الجن في شعره من هذه اللوحات ويلاحظ القارئ أن الرمز يعمل عملا مهما في تشكيل اللوحة، وظهرت أنواع متعددة من اللوحات منها اللوحة الرثائية, والغزلية, ومن الرموز التي وظفها ديك الجن رمز الظبي, رمز الديك, واستعمل رمز القبر وظهرت لوحات متنوعة في شعره، ومنها اللوحة الخمرية التي تجعل للخمرة احساسا ومشاعر وا

... Show More
View Publication
Publication Date
Wed Sep 25 2019
Journal Name
Journal Of The College Of Education For Women
اثر إستراتيجية شكل البيت الدائري في الأداء التعبيري لدى تلاميذ الصف الخامس الابتدائي
...Show More Authors

أجري هذا البحث في العراق/محافظة ديالى، وهدف إلى تعرف أثر إستراتيجية شكل البيت الدائري في الاداء التعبيري لدى تلاميذ الصف الخامس الابتدائي,وبلغت عينة البحث(75) تلميذا بواقع (40) تلميذا في المجموعة التجريبية و(35)تلميذا في المجموعة الضابطة ، وأجرى الباحث بينهما تكافؤا في المتغيرات الآتية (العمر الزمني  محسوبا بالشهور، والتحصيل الدراسي للأبوين ، ودرجات اللغة العربية للعام الدراسي السابق واستعمل الباحث أداة م

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Mon Sep 26 2022
Journal Name
جامعة بغداد/ كلية التربية للعلوم الصرفة - ابن الهيثم
مهارات التفكير المعرفي وعلاقته باليقظة العقلية لدى طلبة أقسام الرياضيات في كليات التربية
...Show More Authors

Publication Date
Sat Dec 07 2024
Journal Name
مجلة الدراسات المستدامة
توظيف القوة الناعمة في تنفيذ السياسة الخارجية الفرنسية اتجاه المنطقة العربية بعد 2017م
...Show More Authors

توظيف القوة الناعمة في تنفيذ السياسة الخارجية الفرنسية اتجاه المنطقة العربية بعد 2017م

View Publication
Publication Date
Sat Jun 01 2024
Journal Name
مجلة الدراسات المستدامة
المسؤولية المدنية الناشئة عن الاخلال بالالتزام بضمان سلامة الاشخاص في عقد التحاليل الطبية
...Show More Authors

Preview PDF
Publication Date
Thu Dec 22 2022
Journal Name
مجلة الزرقاء للبحوث والدراسات
صياغة استراتيجية الامن القومي للدولة في ضوء ادراك التهديدات المتغيرة : الاستراتيجية الروسية انموذجا
...Show More Authors

Publication Date
Thu Dec 27 2018
Journal Name
Arab Science Heritage Journal
الموارد الموارد المالية في الدولة الموحدية بين ما هو مشرع وما هو مستحدث
...Show More Authors

  تعد الدولة الموحدية من اغلب دول العالم الاسلامي تميزا من حيث المذهب والايدلوجيا والنظام السياسي 

View Publication Preview PDF
Publication Date
Mon Sep 15 2025
Journal Name
مجلة الانبار للقانون والعلوم السياسية
الصراعات الدولية وانعكاساتها على الامن الانساني في منطقة الشرق الاوسط بعد عام 2003
...Show More Authors

تعد ظاهرة الصراعات ظاهرة قديمة كقدم الوجود البشري وهذا يطبق على المستوى الدولي مما يجعل الدول الصغرى هي ساحة تصفيات كما هو الحال في سوريا مما يجعل الامن الانساني فيها معدوم

Preview PDF
Publication Date
Thu Dec 26 2019
Journal Name
Journal Of Accounting And Financial Studies ( Jafs )
تحليل فاعلية الشمول المالي لمعالجة الفقر في العراق مع إشارة الى التجربة النيجيرية
...Show More Authors

The focus of this research lies in the definition of an important aspect of financial development, which is reflected on the alleviation of poverty in Iraq, namely financial inclusion and then taking the path of achieving a sustainable economy, certainly after reviewing one of the important international experiences in this regard and finally measuring the level of financial inclusion in Iraq and its impact on poverty reduction through the absolute poverty line indicator.

View Publication Preview PDF
Publication Date
Thu Dec 13 2018
Journal Name
Arab Science Heritage Journal
وسائل وسائل الاتصالات السريعة في حروب العرب المسلمين حتى منتصف القرن الرابع الهجري
...Show More Authors

          This Study is concerned with The Fast communications in the wars of arab moslims until the middle of fourth century . it pointed to many communications for that , Like using the fast horses , and carrier pigeon , Almanader (Almanawin) wich used to tell for long distances , and drums , trumpets…

View Publication Preview PDF