Preferred Language
Articles
/
jeasiq-1477
أبعاد جودة خدمة التعليم العالي في الجامعة الخاصة (دراسة ميدانية)
...Show More Authors

انصبت هذه الدراسة على قياس جودة الخدمة، وبوجه خاص ماهية أبعاد جودة الخدمة التي يجري قياسها للوصول إلى مستوى جودة الخدمة. وتم التطبيق على خدمة التعليم العالي الخاص، حيث جرى اختيار عينة من طلبة جامعة خاصة لتعبئة الاستبانة الخاصة بالدراسة. وكان هناك 360استبانة تم تحليل البيانات فيها من خلال مؤشرات الإحصاء الوصفي، وتحليل الارتباط، وتحليل الانحدار المتعدد. وقد توصلت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباط بين مستويات الرضا عن أبعاد الجودة الرئيسية الخمسة
(المعولية، الملموسية، الاستجابة، الموثوقية،
التعاطف) وكذلك عن فروعها العشرة ومستوى الرضا العام عن جودة الخدمة. وإن أبعاد الجودة الأقوى تأثيرا في تشكيل مستوى الرضا العام عن جودة خدمة التعليم العالي الخاص تضم كل من: المعولية، الموثوقية، التعاطف، بينما كانت أبعاد: الملموسية، والاستجابة الأقل تأثيرا.

Crossref
View Publication Preview PDF
Quick Preview PDF
Publication Date
Fri Jul 01 2016
Journal Name
Journal Of Economics And Administrative Sciences
The Impact Of Application Of Jit In The Banking Sector On The Quality Of Banking Service
...Show More Authors

Abstract 

          The research the impact of the application of some of the production system tools in the specified time, which can be adapted in the service sectors (banking sector) over the improvement and increase the quality of banking services, and highlights the research problem in the low quality of banking services provided to customers because of the reliance on traditional banking systems in the provision of services Because of the lack keep pace with global developments in the banking industry, and the goal of research is to clarify the applicability of the production system in the time specified in the service sector and th

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Mon Jan 23 2023
Journal Name
Arab Science Heritage Journal
الترادف في التعليق المغني لشمس الحق محمد العظيم آبادي
...Show More Authors

Praise be to God, Lord of the Worlds, and prayers and peace be upon our master and beloved Muhammad and all his family and companions. As for what follows:

View Publication Preview PDF
Publication Date
Thu Nov 08 2018
Journal Name
Iraqi National Journal Of Nursing Specialties
المشكالت الصحية المرافقة لالستخدام الخاطئ للحاسوب في مدينة بغداد
...Show More Authors

The Research aimed for identification the significant of health problems that occurrences through
misused of computer for those whom attaches with more than two hours daily and to identification the
nature of demographical characteristics variables and that related variables with using computer. Also to
know the level of user’s knowledge for some attaché’s equipment's and finally creating a new suggested
measurement scale for studying health problems that were occurred through misused of computer.
Creating questionnaire includes several domains (Social problems – family environment, Social problems –
external environment, some health problems attaches with related equipment's, psychological problems,
and hea

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Wed Sep 01 2010
Journal Name
Journal Of Economics And Administrative Sciences
مكافحة ظاهرة الفساد في إطار تكامل المحتويين الإداري والاستراتيجي
...Show More Authors

ينقسم الاتجاه الأساسي الذي يجري مناقشته في هذه الورقة إلى مستويين: الأول يركز على تحديد مضمون العلاقة بين الشفافية والفساد، فضلا عن توضيح الدور الذي يمكن أن تؤديه أخلاقيات الأعمال، لتثار التساؤلات هي: هل أن الشفافية والفساد متغيرين مرتبطين معا؟ وهل تؤثر الشفافية في الفساد؟ وهل أن وجود الشفافية كفيل بإزاحة الفساد، أم نحتاج إلى شيء أخر يدعم عملية الشفافية؟ وإذا تم التحدث عن الشفافية كمصطلح بدون وجود مما

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Sat Jun 18 2022
Journal Name
Al-academy
التنوع الشكلي والتقني في زخارف صندوق ومشبك الحضرة الكاظمية
...Show More Authors
تعد التنوعات الشكلية والتقنية الزخرفية بأنواعها (هندسية ،نباتية، نصية خطية) مرتكزا أساسيا في تصميم العديد من المنجزات الثابتة والمنقولة فاستخدامها في العتبات المقدسة الإسلامية أظهر قابليتها الإبداعية من خلال تصاميمها لما تتمتع به من تنوعات شكلية ذات سمة تزيينية تم تنظيمها على وفق تصميم يعبر عن العقائد الدينية الإسلامية والتقاليد الفنية الأصيلة الموظفة في صندوق ومشبك الحضرة الكاظمية بما يمثل
... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Sat Jan 01 2005
Journal Name
Journal Of The College Of Languages (jcl)
تحليل الأخطاء الصوتية في بعض كتب اللغة الروسية الدراسية
...Show More Authors

تحليل الأخطاء الصوتية في بعض كتب اللغة الروسية الدراسية

View Publication Preview PDF
Publication Date
Tue Jun 03 2003
Journal Name
Al-academy
اسباب تفرد استخدام خط النسخ في تصميم الحروف الطباعية
...Show More Authors

اسباب تفرد استخدام خط النسخ في تصميم الحروف الطباعية

View Publication Preview PDF
Publication Date
Tue Jun 03 2003
Journal Name
Al-academy
دور المعالجة الادراكية في اختزال البنية التصميمية للعلامة التجارية
...Show More Authors

دور المعالجة الادراكية في اختزال البنية التصميمية للعلامة التجارية

View Publication Preview PDF
Publication Date
Thu Oct 01 2015
Journal Name
Journal Of Economics And Administrative Sciences
Create sustainable value to the customer through the integration of the relationship between total quality management and relationship marketing
...Show More Authors

Purpose: This research seeks to provide a point of view based on the creation of sustainable value to the customer of the banks in the context of total quality management and relationship marketing. It aims to develop a model to measure the value of sustainable customer peduncular under total quality management PAL (administrative leadership, involvement of employees, continuous improvement, process improvement, staff training), through the mediation of relationship marketing and objective dimensions (administrative leadership, involvement of employees, continuous improvement, improving processes , staff training), and to explore any of the variables and dimensions more influential in the creation of sustainable value to the cust

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Fri Jan 01 2021
Journal Name
Journal Of Economics And Administrative Sciences
The influence of organizational culture on the organizational performance of educational institutions (University of Technology as a model)
...Show More Authors

The organizational culture is an effective control mechanism that dictates the behavior of employees and according to their intellectual and social orientations, so it is considered a more powerful way to control employee orientations and determine their management according to organizational rules and regulations, as it was one of the most important factors determining the performance of organizations, while organizational performance is a measure of what the organization has achieved from the objectives of the scheme To ensure that it faces various changes and remains within the global competition, and to reach that it was necessary to identify the most prominent and most important research problems in knowing the extent of com

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref (1)
Crossref