Preferred Language
Articles
/
HxhVyZgBVTCNdQwC_sFE
الرساميل الفكرية ودورها في تحقيق إدارة خبرة الزبون دراسة ميدانية لآراء عينة من قيادات المصارف العراقية
...Show More Authors

      يعد موضوع الرساميل الفكرية من المواضيع الحرجة في نجاح وتميز المنظمات بالأخص اذا ما تم ربطه بإدارة خبرة الزبون، وبسبب ما تتسم به البيئة العراقية من حركية اثرت على جميع القطاعات ومنها القطاع المصرفي ،كان من المهم البحث في  انواع الرساميل الفكرية وعلاقتها بإدارة خبرة الزبون خصوصا عند مدراء المصارف الأهلية، تكمن اهمية البحث في ارتباط  متغيراته ببناء القدرات الاستراتيجية للمصارف لتحقيق التميز والاستدامة، و يهدف  إلى تشخيص مدى الاهتمام بأنواع الرساميل الفكرية وادارة خبرة الزبون في القطاع المصرفي العراقي.      من اهم الفرضيات التي انطلق منها البحث ان  الرساميل الفكرية تؤثر معنويا في ادارة خبرة الزبون،  تمثل مجتمع البحث (33) مصرف اهلي في بغداد حيث استهدفت عينة البحث (10) مصارف تمثلت بــــ (120) مدير تنفيذي في الإدارة العامة للمصارف الخاضعة للبحث وممن لديهم علاقة مباشرة بالزبائن ومشاركين في صناعة القرارات المصرفية،  تم اعتماد المنهج التحليلي (الكمي) باستعمال الاستبانة كأداة لجمع البيانات والمعلومات المتعلقة بالبحث بعدها تم تحليل البيانات واختبار الفرضيات، تم اختيار الأدوات الإحصائية الملائمة من حيث معامل ارتباط Pearson’s لاختبار العلاقات بين المتغيرات ومعادلة الانحدار البسيط والمتعدد لاختبار التأثير عن طريق البرامج الإحصائية SPSSV.23)) ، ((AMOSV.23 كما وأظهرت النتائج صحة علاقات الارتباط والتأثير على مستوى المتغيرات، بعدها اجري تحليل البيانات وتشخيص الاستنتاجات وصياغة التوصيات.    اهم الاستنتاجات التي توصل اليها البحث تبين ان المدراء التنفيذيين لمصارف عينة البحث قد وظفوا انواع الرساميل الفكرية (راس المال البشري ،راس المال العلاقاتي ، راس المال الهيكلي ) لتحقيق ادارة خبرة الزبون ، حيث جاءت النتائج اجمالا بتحقق ارتباط اعلى من الابعاد الفرعية المنفردة .    اهم التوصيات ضرورة استثمار العلاقة الرابطة بين راس المال العلاقاتي (علاقة الموظف، علاقة الزبون) وادارة خبرة الزبون اذا تحتاج المصارف المبحوثة الى تفعيل هذه العلاقة التي من خلالها يتم متابعة الزبون و التواصل معه و اقامة العلاقة الجيدة وكسب وُد وثقة الزبون من خلال تقديم الخدمة المميزة، محققةً صورة مميزة في اذهان الزبائن .

Crossref
View Publication
Publication Date
Sun Dec 30 2018
Journal Name
College Of Islamic Sciences
التوظيف النحوي للنص القرآني عند عبد القاهر الجرجاني في كتابه دلائل الإعجاز تأسيس للتفسير النحوي
...Show More Authors

ملخـــص البحــــث

 

يسعى هذه البحث إلى بيان العلاقة التكاملية بين النحو والبلاغة؛ والربط الإيجابي بينهما  عن طريق فكر عبد القاهر الجرجاني النيِّر في تفسير الآيات القرآنية تفسيراً نحوياً بتوظيفه لأبواب النحو ومسائله في بيان المعاني القرآنية في كتابه دلائل الإعجاز الذي اتخذه أساساً في عملية التنظير والتحليل والإجراء، لتوظيف المفاهيم النحوية في دلالات نصوص من الذكر الحك

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Sun Aug 01 2021
Journal Name
مجلة بحوث الشرق الأوسط
Polisemia en español y su traducción al árabe La المشترک اللفظي في الإسبانية وترجمته للعربية
...Show More Authors

View Publication
Crossref
Publication Date
Mon Dec 01 2008
Journal Name
Journal Of Economics And Administrative Sciences
إيجاد الحل المقبول (الممكن) والأمثل لأنموذج البرمجة الخطية في ظل عدم تحقق شرطّي الإمكانية والأمثلية
...Show More Authors

تعد البرمجة الخطية عاملاً مؤثراً وفعالاً في عملية صنع و إتخاذ القرار عندما تكون الموارد متاحة أو متوفرة لكي تعطي أهدافاً معينة ، وتكمن البرمجة الخطية في حل وتقييم الانشطة أو الفعاليات عند تطبيق إحدى أدواتها وهي الطريقة المبسطة العامة ، التي يكون فيها الحل مقبولاً (ممكناً) ويجب التوصل الى الحل الامثل عندها تسمى بالطريقة المبسطة الاولية أو يكون الحل فيها أمثلاً ويجب التوصل الى الحل الم

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Wed Jun 28 2023
Journal Name
Journal Of Physical Education
دور المشرف الأكاديمي بفاعلية أداء التدريب الميداني لطلاب كلية التربية البدنية علوم الرياضية في المدارس
...Show More Authors

    هدف البحث الى اعداد مقياسين دور المشرف الأكاديمي وفاعلية التدريب الميداني للطلاب، التعرف على العلاقة بين دور المشرف الأكاديمي وفاعلية التدريب الميداني لطلاب المرحلة الرابعة/كلية التربية البدنية وعلوم الرياضة-جامعة بغداد. واستخدم الباحثان المنهج الوصفي، وكان تساؤل البحث ماذا سوف يحقق التدريب الميداني (التطبيق) للطلاب؟ وما هو دور المشرف الأكاديمي في عملية التدريب الميداني. وتكون مقياس مشرف الأكادي

... Show More
View Publication
Crossref
Publication Date
Sat Dec 01 2007
Journal Name
Journal Of Economics And Administrative Sciences
تصـمـيم ومــحـاكاة سلسلة التجـهـيز الالكترونية دراسـة حـالة في الـشـركة الـعـامـة للـصـناعـات الـصـوفية – مـعـمل 1 أيـار
...Show More Authors

Supply Chain Management (SCM) attempts to a create a synchronization of the firm’s processes and those of the supplier to match the flow of materials, services, and information with the customer demand. Due to its importance, the SCM has become inevitable to modern companies. Therefore this research work has been conducted to set a theoretical and applied basis to assist the 1 AYAR factory in adopting the Electronic Supply Chain (e-SC).  To accomplish that the searchers applied many tools such as: quantitative and qualitative analysis, process analysis, Visual Basic software, Monte Carlo Simulation to simulation the designed supply chain to compare its performance against the actual performance of the current supply chain

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Sat Nov 08 2025
Journal Name
ديالى
تأثير تمرينات مهارية مركبة على وفق الانظمة التمثيلية في تعلم بعض المهارات الاساسية بكرة السلة
...Show More Authors

View Publication
Publication Date
Fri Dec 09 2022
Journal Name
Journal Of The College Of Basic Education
استخدام تمرينات خاصة بالهجوم الفردي في تطوير بعض القدرات البدنية واللياقة القلبية لناشئي كرة اليد
...Show More Authors

وهو بحث تجريبي أجري على عينة من اللاعبين فئة الناشئين لكرة اليد وبواقع (20) لاعب إذ تم إعداد برنامج متضمن للتمرينات الخاصة بالهجوم الفردي بهدف تطوير بعض القدرات البدنية واللياقة القلبية للاعبين .         وتكمن أهمية البحث في استخدام تمرينات الهجوم الفردي، فمن أجل الارتقاء بالمستوى البدني والوظيفي للاعبين من خلال رفع مستوى الأداء البدني لبعض المهارات في لعبة كرة اليد فضلاً عن رفع مستوى اللياقة القلبية وم

... Show More
View Publication
Crossref
Publication Date
Sat Oct 27 2018
Journal Name
Journal Of Planner And Development
(تقييم توزيع المناطق الخضراء في مدينة الديوانية باستخدام نظم المعلومات الجغرافية (منطقة الدراسة: القطاع الثاني
...Show More Authors

View Publication Preview PDF
Publication Date
Sat Nov 08 2025
Journal Name
Journal Of Kirkuk University Humanity Studies
تمرينات للتوازن الحركي وتأثيرها في الاتزان الانفعالي وأداء مهارة الدحرجة الخلفية على جهاز عارضة التوازن
...Show More Authors

View Publication
Publication Date
Mon Jan 13 2020
Journal Name
Journal Of Accounting And Financial Studies ( Jafs )
Environmental Cost Management And The Role Of Sustainable Environmental Development: بالتطبيق في مصنع اسمنت باجل
...Show More Authors

The environmental cost management focus on continuous improvement of processes and the various activities of the organization in order to improve the environmental performance by producing an environmentally friendly products lead to a competitive advantage for the organization and supports the activities of their sustainability.

  The study was carried out in Bagel cement factory, one of the pioneer projects in Yemen in manufacturing field, The study found the need to develop a separate section for environmental management in order to put plans and environmental policies and the introduction of a special division in the Department of costs cares about Management practices cost and measure environmental costs, also give solu

... Show More
View Publication Preview PDF