Preferred Language
Articles
/
HxhVyZgBVTCNdQwC_sFE
الرساميل الفكرية ودورها في تحقيق إدارة خبرة الزبون دراسة ميدانية لآراء عينة من قيادات المصارف العراقية
...Show More Authors

      يعد موضوع الرساميل الفكرية من المواضيع الحرجة في نجاح وتميز المنظمات بالأخص اذا ما تم ربطه بإدارة خبرة الزبون، وبسبب ما تتسم به البيئة العراقية من حركية اثرت على جميع القطاعات ومنها القطاع المصرفي ،كان من المهم البحث في  انواع الرساميل الفكرية وعلاقتها بإدارة خبرة الزبون خصوصا عند مدراء المصارف الأهلية، تكمن اهمية البحث في ارتباط  متغيراته ببناء القدرات الاستراتيجية للمصارف لتحقيق التميز والاستدامة، و يهدف  إلى تشخيص مدى الاهتمام بأنواع الرساميل الفكرية وادارة خبرة الزبون في القطاع المصرفي العراقي.      من اهم الفرضيات التي انطلق منها البحث ان  الرساميل الفكرية تؤثر معنويا في ادارة خبرة الزبون،  تمثل مجتمع البحث (33) مصرف اهلي في بغداد حيث استهدفت عينة البحث (10) مصارف تمثلت بــــ (120) مدير تنفيذي في الإدارة العامة للمصارف الخاضعة للبحث وممن لديهم علاقة مباشرة بالزبائن ومشاركين في صناعة القرارات المصرفية،  تم اعتماد المنهج التحليلي (الكمي) باستعمال الاستبانة كأداة لجمع البيانات والمعلومات المتعلقة بالبحث بعدها تم تحليل البيانات واختبار الفرضيات، تم اختيار الأدوات الإحصائية الملائمة من حيث معامل ارتباط Pearson’s لاختبار العلاقات بين المتغيرات ومعادلة الانحدار البسيط والمتعدد لاختبار التأثير عن طريق البرامج الإحصائية SPSSV.23)) ، ((AMOSV.23 كما وأظهرت النتائج صحة علاقات الارتباط والتأثير على مستوى المتغيرات، بعدها اجري تحليل البيانات وتشخيص الاستنتاجات وصياغة التوصيات.    اهم الاستنتاجات التي توصل اليها البحث تبين ان المدراء التنفيذيين لمصارف عينة البحث قد وظفوا انواع الرساميل الفكرية (راس المال البشري ،راس المال العلاقاتي ، راس المال الهيكلي ) لتحقيق ادارة خبرة الزبون ، حيث جاءت النتائج اجمالا بتحقق ارتباط اعلى من الابعاد الفرعية المنفردة .    اهم التوصيات ضرورة استثمار العلاقة الرابطة بين راس المال العلاقاتي (علاقة الموظف، علاقة الزبون) وادارة خبرة الزبون اذا تحتاج المصارف المبحوثة الى تفعيل هذه العلاقة التي من خلالها يتم متابعة الزبون و التواصل معه و اقامة العلاقة الجيدة وكسب وُد وثقة الزبون من خلال تقديم الخدمة المميزة، محققةً صورة مميزة في اذهان الزبائن .

Crossref
View Publication
Publication Date
Sat Aug 23 2025
Journal Name
Journal Of Kirkuk University Humanity Studies
تمرينات للتوازن الحركي وتأثيرها في الاتزان الانفعالي وأداء مهارة الدحرجة الخلفية على جهاز عارضة التوازن
...Show More Authors

View Publication
Publication Date
Mon Jan 13 2020
Journal Name
Journal Of Accounting And Financial Studies ( Jafs )
Environmental Cost Management And The Role Of Sustainable Environmental Development: بالتطبيق في مصنع اسمنت باجل
...Show More Authors

The environmental cost management focus on continuous improvement of processes and the various activities of the organization in order to improve the environmental performance by producing an environmentally friendly products lead to a competitive advantage for the organization and supports the activities of their sustainability.

  The study was carried out in Bagel cement factory, one of the pioneer projects in Yemen in manufacturing field, The study found the need to develop a separate section for environmental management in order to put plans and environmental policies and the introduction of a special division in the Department of costs cares about Management practices cost and measure environmental costs, also give solu

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Mon Dec 01 2008
Journal Name
Journal Of Economics And Administrative Sciences
إيجاد الحل المقبول (الممكن) والأمثل لأنموذج البرمجة الخطية في ظل عدم تحقق شرطّي الإمكانية والأمثلية
...Show More Authors

تعد البرمجة الخطية عاملاً مؤثراً وفعالاً في عملية صنع و إتخاذ القرار عندما تكون الموارد متاحة أو متوفرة لكي تعطي أهدافاً معينة ، وتكمن البرمجة الخطية في حل وتقييم الانشطة أو الفعاليات عند تطبيق إحدى أدواتها وهي الطريقة المبسطة العامة ، التي يكون فيها الحل مقبولاً (ممكناً) ويجب التوصل الى الحل الامثل عندها تسمى بالطريقة المبسطة الاولية أو يكون الحل فيها أمثلاً ويجب التوصل الى الحل الم

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Fri Dec 29 2023
Journal Name
مجلة دراسات وبحوث التربية الرياضية
تأثير تدريبات السرعة التفاعلية على أداء بعض الجمل الحركية في سلاح الشيش لدى لاعبات المبارزة
...Show More Authors

إننا نتحدث عن عناصر السرعة مهمة وهي السرعة الانتقالية للأطراف السفلى والسرعة الحركية للذراع المسلحة والسرعة الحركية للطعن وسرعة رد الفعل وسرعة الاستجابة في أداء واحد او ما يسمى بالسرعة التفاعلية؛ لذا هدفت الدراسة الى اعداد تدريبات خاصة تتميز بتمازج أنواع السرعة التي تحتاجها رياضة المبارزة في أداء واحد ومن ثم معرفة تأثير تلك التدريبات في تطوير بعض الجمل الحركية في سلاح الشيش وقد استعمل المنهج التجريبي

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Mon Jul 01 2024
Journal Name
المجلة العلمية لعلوم وفنون الرياضة
العلاقة بين طول الذراع وبعض المتغيرات البايوكينماتيكية في سباحة الفراشة (50 متر) لسباحي المنتخب الوطني
...Show More Authors

Competitive swimming is a highly researched area and technological developments have aided advances in the understanding of the biomechanical principles that underpin these elements and govern propulsion. Moreover, those working in the sports field especially in swimming are interested in studying, analyzing, evaluating and developing motor skills by diagnosing the strengths and weaknesses of the skill, and accordingly, coaches and specialists correct these errors. The researchers chose this (Butterfly swimming) and the (arm length) is an important variable because the success of the stroke is greatly dependent on the propulsion generated from the arm pull, and swimmers with a longer arm span have a mechanical advantage with the resulting f

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Thu Nov 14 2024
Journal Name
مجلة دراسات وبحوث التربية الرياضية
مساهمة التفكير المنتج في أداء بعض المهارات على جهازي منصة القفز وعارضة التوازن بالجمناستك للطالبات
...Show More Authors

هدف البحث إلى بناء مقياس التفكير المنتج بالجمناستك لطالبات، وأعتمد المنهج الوصفي بأسلوب العلاقات الارتباطية على عينة من طالبات المرحلة الثانية في كلية التربية البدنية وعلوم الرياضة للبنات/جامعة بغداد للعام الدراسي (2023/2024) البالغ عددهن الكلي (38) طالبة، وتم اختيار العينة بطريقة عمدياً بأسلوب الحصر الشامل بنسبة (100%) من المجتمع الأصل، واختير منهن (5) طالبات عشوائياً للعينة الاستطلاعية، وتم معالجة النتائج أل

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Tue Jan 01 2008
Journal Name
Al-adab Journal
اثر العروض العملية الصامتة في مستويات المعرفة الفيزيائية وعمليات العلم لدى طالبات الصف الرابع العام
...Show More Authors

.

View Publication
Crossref
Publication Date
Sat Aug 23 2025
Journal Name
ديالى
تأثير تمرينات مهارية مركبة على وفق الانظمة التمثيلية في تعلم بعض المهارات الاساسية بكرة السلة
...Show More Authors

View Publication
Publication Date
Sun Aug 01 2021
Journal Name
مجلة بحوث الشرق الأوسط
Polisemia en español y su traducción al árabe La المشترک اللفظي في الإسبانية وترجمته للعربية
...Show More Authors

View Publication
Crossref
Publication Date
Tue Aug 01 2023
Journal Name
مجلة ابحاث کلیة التربیة الاساسیة
الطاقة الحيوية و الطاقة الحركية وعلاقتهما بأداء مهارة ضربة الابعاد الامامية والخلفية في الريشة الطائرة
...Show More Authors

   ان وصول الانجازات الرياضية في  البطولات الى المستويات العليا مقارنتا بنتائج القرون الماضية ولاسيما في لعبة الريشة الطائرة جاء نتيجة التطور الواسع في العلوم المختلفة التي ساهمت في وصول الاداء الى افضل المسارات الحركية المطلوبة . وتعد لعبة الريشة الطائرة من الالعاب التي حضيت بأهتمام كبير من خلال تسخيرهم العلوم  الرياضية المختلفة خدمتا للاداء و المهاري ا في الريشة الطائرة  وتوظيفها م

... Show More
View Publication Preview PDF