Preferred Language
Articles
/
HxhVyZgBVTCNdQwC_sFE
الرساميل الفكرية ودورها في تحقيق إدارة خبرة الزبون دراسة ميدانية لآراء عينة من قيادات المصارف العراقية
...Show More Authors

      يعد موضوع الرساميل الفكرية من المواضيع الحرجة في نجاح وتميز المنظمات بالأخص اذا ما تم ربطه بإدارة خبرة الزبون، وبسبب ما تتسم به البيئة العراقية من حركية اثرت على جميع القطاعات ومنها القطاع المصرفي ،كان من المهم البحث في  انواع الرساميل الفكرية وعلاقتها بإدارة خبرة الزبون خصوصا عند مدراء المصارف الأهلية، تكمن اهمية البحث في ارتباط  متغيراته ببناء القدرات الاستراتيجية للمصارف لتحقيق التميز والاستدامة، و يهدف  إلى تشخيص مدى الاهتمام بأنواع الرساميل الفكرية وادارة خبرة الزبون في القطاع المصرفي العراقي.      من اهم الفرضيات التي انطلق منها البحث ان  الرساميل الفكرية تؤثر معنويا في ادارة خبرة الزبون،  تمثل مجتمع البحث (33) مصرف اهلي في بغداد حيث استهدفت عينة البحث (10) مصارف تمثلت بــــ (120) مدير تنفيذي في الإدارة العامة للمصارف الخاضعة للبحث وممن لديهم علاقة مباشرة بالزبائن ومشاركين في صناعة القرارات المصرفية،  تم اعتماد المنهج التحليلي (الكمي) باستعمال الاستبانة كأداة لجمع البيانات والمعلومات المتعلقة بالبحث بعدها تم تحليل البيانات واختبار الفرضيات، تم اختيار الأدوات الإحصائية الملائمة من حيث معامل ارتباط Pearson’s لاختبار العلاقات بين المتغيرات ومعادلة الانحدار البسيط والمتعدد لاختبار التأثير عن طريق البرامج الإحصائية SPSSV.23)) ، ((AMOSV.23 كما وأظهرت النتائج صحة علاقات الارتباط والتأثير على مستوى المتغيرات، بعدها اجري تحليل البيانات وتشخيص الاستنتاجات وصياغة التوصيات.    اهم الاستنتاجات التي توصل اليها البحث تبين ان المدراء التنفيذيين لمصارف عينة البحث قد وظفوا انواع الرساميل الفكرية (راس المال البشري ،راس المال العلاقاتي ، راس المال الهيكلي ) لتحقيق ادارة خبرة الزبون ، حيث جاءت النتائج اجمالا بتحقق ارتباط اعلى من الابعاد الفرعية المنفردة .    اهم التوصيات ضرورة استثمار العلاقة الرابطة بين راس المال العلاقاتي (علاقة الموظف، علاقة الزبون) وادارة خبرة الزبون اذا تحتاج المصارف المبحوثة الى تفعيل هذه العلاقة التي من خلالها يتم متابعة الزبون و التواصل معه و اقامة العلاقة الجيدة وكسب وُد وثقة الزبون من خلال تقديم الخدمة المميزة، محققةً صورة مميزة في اذهان الزبائن .

Crossref
View Publication
Publication Date
Mon Sep 25 2023
Journal Name
Arab Science Heritage Journal
الأسر العلمية العراقية وأثرها في ازدهار الحركة العلمية في مصر خلال القرن الثامن الهجري (أسرة الحافظ العراقي وآل الكويك أنموذجاً)
...Show More Authors

the  civil relation between Iraqis and Egyptian was close , it is clear that is the opening relation between two countries esoecally in trade and demand education , but after mongle occupation  , For the capital of the Abbasid Caliphate, the situation in  Baghdad, had changed in 656 AH/1258 AD,  the Iraqi migration  started security and safety, including scholars and writers, in addition to the presence of entire Iraqi families who immigrated to Egypt and resided there, including the family of Al-Hafiz Al-Iraqi The Ibn al-Kwaik family, the subject of the study, had an important impact on the scientific movement in Egypt.

View Publication Preview PDF
Publication Date
Mon Mar 30 2015
Journal Name
College Of Islamic Sciences
من لطائف الإسناد في صحيح البخاري: (الحديث المسلسل بالرواة الشاميين)
...Show More Authors

  ملخّص البحث     

يهدف هذا البحث إلى التعريف بنوع من أنواع لطائف الإسناد، وهو الحديث المسلسل بالرواة الشاميين في صحيح البخاري. وأقوال العلماء فيه، ومدى موافقة أقوالهم مع شروط الحديث المسلسل بالرواة. وأهم ما جاء فيه :

  1. جرى اختيار الرواة الشاميين في صحيح البخاري ، وقد بلغ عدد الأحاديث اثني عشر حديثاً .
  2. عني شراح حديث صحيح البخاري بذكر لطائف الإسناد ، ولاسيما ابن

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Sat Mar 30 2019
Journal Name
College Of Islamic Sciences
الدلالة النفسية للوحة الطلل في القصيدة الجاهلية: من المنظور الاستشراقي
...Show More Authors

View Publication Preview PDF
Publication Date
Fri Mar 20 1931
Journal Name
College Of Islamic Sciences
اختلاف الأصوليين في جواز التعليل بالعلة القاصرة وأثـــر هذا الاختلاف في أحكام الخارج من السبيلين
...Show More Authors

ملخـــص البحــــث

لما كانت العلة الركن الأساس في موضوع القياس, لذا فإنها من الأهمية بمكان مايجعل التركيز عليها في موضوع البحث خلال دراسته, ثم لما كان الخارج من السبيلين وما يتعلق به من أحكام, ما ينقض الوضوء منه وما لا ينقضه, وما يوجب الغسل منه وما لا يوجبه, ثم الطاهر منه والنجس من المسائل التي تشغل تفكير النساء ويكثر السؤال عنها, ارتأيت أن أخص هذه المسألة ببحث صغير, أعرض فيه للعلة القاصرة, واختلاف

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Thu Mar 30 2017
Journal Name
College Of Islamic Sciences
لاصطلام في الخلاف بين الإمامين الشافعي وأبي حنيفة للشيخ الامام منصور بن محمد بن عبد الجبار المروزي السمعاني أبي المظفر(ت498هـ) من مسألة (إذا تزوج الكافر أختين أو أكثر، من أربع نسوة ، ثم أسلم وأسلمن معه -دراسة وتحقيق-
...Show More Authors

لاصطلام في الخلاف بين الإمامين الشافعي وأبي حنيفة للشيخ الامام منصور بن محمد بن عبد الجبار المروزي السمعاني أبي المظفر(ت498هـ) من مسألة (إذا تزوج الكافر أختين أو أكثر، من أربع نسوة ، ثم أسلم وأسلمن معه

-دراسة وتحقيق-

اعداد

أ0م0د0قصي سعيد احمد

جامعة بغداد/ كلية العلوم الاسلامية

قسم الشريعة/ فقه مقارن

View Publication Preview PDF
Publication Date
Wed Jan 01 2025
Journal Name
مجلة مركز بابل للدراسات الإنسانية
قصص الأطفال في نتاجات حاييم أبراهام فريدلاند:, دراسة نقدية
...Show More Authors

View Publication
Crossref
Publication Date
Wed Jun 01 2022
Journal Name
مجلة العلوم السياسية
التحولات في نظام القطبية الدولية : دراسة مستقبل نظام اللاقطبية
...Show More Authors

 ان دراسة مستقبل النظام الدولي حاليا يبدو انه وفق المعطيات العلمية والوقائع القائمة في ظل بروز الفواعل الدولية من غير الدول، والمؤسسات غير الرسمية الدولية انه يتجه لنظام اللاقطبية وهذا الاتجاه تغذيه متغيرات عديدة لتقليص القطبية، ومن المتوقع مستقبلاً ان تحول النظام الدولي الى اللاقطبية.     

View Publication
Crossref
Publication Date
Mon Mar 30 2015
Journal Name
College Of Islamic Sciences
تطبيقات المرابحة المصرفية في مرحلة التواعد: دراسة فقهية تأصيلية
...Show More Authors

   ملخّص البحث     

 

المرابحة المصرفية من أكثر الأدوات الاستثمارية والتمويلية انتشاراً عند الناس ولدى المصارف الاسلامية في تعاملاتها الاستثمارية، فقد أكدت بعض الدراسات الميدانية والاستقراء في تعاملات البنوك الاسلامية أن المرابحة المصرفية زحزحت الأدوات والصيغ التمويلية الأخرى كالمضاربة والمشاركة وغيرهما عن مواقعها وريادتها في تغطية حاجات العملاء ورغباتهم الاستهلا

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Fri Jun 01 2012
Journal Name
Journal Of The College Of Languages (jcl)
رواية بوهيميا الخراب دراسة تأويلية في جدلية النص والزمن
...Show More Authors

Bohemia AL-Kharab for Salah Salah Which contain 477Paper deal With History of Nathion This Novel Has a different styl from another IraQis Novels, this Novel has no conversation this is the basic reason Which hav this research .

The novel have 3 versions , the first one deal with explain the text in different ways , the second contains the realation ship between the text and the reader .

Which appear very clear in novel from up to down , whil the third one and the last explaine

The hermonologiq

The time bylose the relation in the novel.

The last thing is the conclusion which has the simple things  conclude by the researcher from several readings  to the novel

 

 <

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Wed Feb 27 2019
Journal Name
Political Sciences Journal
المصالحة الوطنية والسلم الاهلي دراسة في الانموذجين الايرلندي والعراقي
...Show More Authors

View Publication Preview PDF
Crossref