Preferred Language
Articles
/
FBfS1JIBVTCNdQwCIsET
البرامج التدريبية وانعكاسها على جودة الخدمات البلدية / بحث ميداني في أمانة بغداد
...Show More Authors

الهدف من هذا البحث قياس البرامج التدريبية والتعرف على طبيعتها ومن ثم قياس كيفية انعكاسها على جودة الخدمات البلدية من قبل الدوائر البلدية المبحوثة من خلال قياس الجودة بالاعتماد على معايير قياس الجودة ، وقد أختار الباحث أربعة دوائر بلدية في قطاع الرصافة/ بغداد وهي بلدية (الشعب، الاعظمية، بغداد الجديدة، الصدر الاولى)، وأختيرت عينة عشوائية طبقية من (164) فردا يمثلون المديرين ومعاونيهم ومسؤولي الأقسام البلدية والشعب والملاكات الهندسية المسؤولة عن فرق العمل كذلك بضمنهم تم أستقصاء اراء المعنين في ادارة معهد التدريب المهني في امانة بغداد، وتم قيأس متغير البرامج التدريبية بالاعتماد على ثلاثة محاور هي (تصميم البرنامج التدريبي، أدارة البرنامج التدريبي ، تقييم البرنامج التدريبي ) ، أما جودة الخدمات البلدية فقد قيست من خلال أبعاد (الاعتمادية، الاستجابة ، الموثوقية، التعاطف، والملموسية ) وهي تمثل فقرات الاستبانة المعدة لهذا الغرض . وتم جمع البيانات من خلال الاستبانة فضلا عن المقابلات الشخصية لذوي العلاقة ، وكذلك تم الاستعانة بالبيانات الفعلية المتحصلة من خلال المعايشة والخبرة الشخصية والعملية للباحث ، فضلا عن استبيان رأي من (11) فقرة وجهت للمواطنين ضمن قأطع البلديات الاربعة المبحوثة ، ولغرض تحليل البيانات والوصول الى النتائج تم استخدام حزمة البرنامج الاحصائي الجاهز ( 19- Ver-Spss) بأستخدم مجموعة من الوسائل الاحصائية الوصفية ، وقد توصل البحث مجموعة من الاستنتاجات أهمها ،  ان هناك دورا مهما تلعبه البرامج التدريبية في تحقيق جودة الخدمات البلدية , من خلال ما تحققه هذه البرامج من فوائد تنعكس ايجابا على جودة الخدمات تتمثل بزيادة التحفيز وكذلك زيادة مهارات الأفراد وقابلياتهم على اداء وظائفهم بصورة افضل . كذلك وجود علاقة ارتباط معنوية بين متغيرات البحث , فضلا عن ان النتائج أشارت إلى وجود علاقة تأثير معنوية للبرامج التدريبية في جودة الخدمات البلدية , واستنادا إلى ما توصلت إليه البحث من نتائج تبنه البحث عددا من التوصيات ابرزها ان على الدوائر المبحوثة زيادة الاهتمام بتطوير مواردها البشرية لكون العنصر البشري هو الاهم في مكونات عناصر الانتاج , ويأتي ذلك من خلال اعتماد خطط وبرامج فاعلة للتطوير خاصة شريحة المهندسين والفنيين لإكسابهم المعرفة والخبرة وتغيير السلوك باتجاه تحقيق خدمة ذات جودة عالية.

Crossref
Publication Date
Fri Jul 01 2022
Journal Name
حوليات أداب عين شمس
تعليم المبني للمجهول في اللغة الاسبانية لطلبة العراق ""
...Show More Authors

View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Thu May 01 1986
Journal Name
المؤتمر العلمي الرابع لمجلس البحث العلمي
امكانية استخدام اشعة كاما في تربية وتحسين الحمضيات
...Show More Authors

Publication Date
Wed Oct 20 2004
Journal Name
Al-academy
الانتقالات الفنية في تكوين اسلوب الفنان حافظ الدروبي
...Show More Authors

الانتقالات الفنية في تكوين اسلوب الفنان حافظ الدروبي

View Publication Preview PDF
Publication Date
Thu Mar 01 2012
Journal Name
Journal Of Economics And Administrative Sciences
تطبيقات لاستخدام نظام البريد الإلكتروني في الإدارة الإلكترونية
...Show More Authors

This age and the third millennium is the dominance of information technology on most of the administrative work in the developed world and the need for the so-called electronic marketing- and need our developing society to the development of our work to transform the traditional management and routine of it to the electronic management in order to save effort, time and cost They are the backbone speed to complete the work, The principle applications of electronic management to achieve the maximum possible benefit from the implementation of the administrative work of the society and institutions and the private sector the government in the state. The use of electronic management makes us safe from

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Thu Feb 28 2019
Journal Name
Political Sciences Journal
مفهوم التعاون الدولي في المدراس الفكرية للعلاقات الدولية
...Show More Authors

View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Fri Sep 30 2022
Journal Name
حوليات أداب عين شمس
الذکريات في المسرحية العبرية المعاصرة (اجراس وقطارات) انموذجا
...Show More Authors

This research seeks to determine the nature of the relationship that brought together writing and memories,These memories have given the play (Bells and Trains) a new life, and brought it from one mold to another , And she re-drawn and produced it through words and imagination, and since they are important dramatic keys, they gave the writer the ability to maneuver. This play embodies part of the writer's suffering and an important part of his life It represents a journey into memories of the past through which the writer tried to narrate events that he lived and knew from his friends and relatives, It is the events of the Holocaust and its repercussions on the psyche of the Jews. This play is like a journey in memory with many feelings of

... Show More
View Publication
Crossref
Publication Date
Sun Mar 24 2024
Journal Name
Journal Of Studies In History And Archeology
إمارة الحج في عهد الخليفة الهادي (دراسة تاريخية)
...Show More Authors

The researcher in the history of the Arab-Islamic state finds that the emirate of Hajj took a large part of the care of the caliphs - because it was linked to the Islamic religion. In addition to its political dimension, it is a symbol of the strength of political authority.. Therefore, you must get the study and research you deserve During the era of the Abbasid Caliph Musa al-Hadi, we find that this emirate coincided with a historical event,( waqieat fakh) , whose future consequences had an impact on the map of the Islamic world, with the emergence of (Al-adarsa) state in the Islamic Maghreb.

View Publication Preview PDF
Publication Date
Thu Jun 01 2017
Journal Name
Journal Of The College Of Languages (jcl)
نماذج من النثر الفارسي في زمن الثورة الدستورية
...Show More Authors

      پس از اعلام  جنبش  مشروطه , نویسندگان ایرانی  فرصت  مناسب  به مبارزه آزاد و تعبیر واضح از قلم یافتند . بیشتر مجلات و  روزنامه ها و ده ها تن از أنها را  گسترش در شهرهای ایرن یافتند  , اما نثر روزنامه  نگاری به  تنهایی نمی تواند ارضای میل آزادی و واعظان کند برای ابراز     به  برجسته احساسات  سیاسی واجتماعی , وبه  همین  دلیل  است به انواع دیگر از ن

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Mon Mar 30 2015
Journal Name
College Of Islamic Sciences
مخالفات الامام الصيمري للشافعية في باب الاحوال الشخصية
...Show More Authors

    ملخّص البحث     

 

     بعد البحث عن حياة الامام الصيمري في كتب التراجم وجدت ان الامام عاش في اسرة علمية اثرت في تكوين شخصيتة الفقهية التي جعلت منه علم من اعلام الشافعية وترك لنا ثروة علمية في مختلف العلوم وكان علم الفقه واحدا منها وبعد البحث كتب الفقه وجدت له مسائل خالفه فيها الشافعية فإذا نظر اليها ولم توافقه فالمستحب له ان يسكت ولا يقول لا اريدها....

View Publication Preview PDF
Publication Date
Wed Sep 01 2010
Journal Name
Journal Of Economics And Administrative Sciences
أنتاج الفقر في الدول النامية بين المفهوم والأسباب
...Show More Authors

The poverty in the developing countries is output to under development as we consider welfare, where as when the poverty disappear that produced be the general development . Historically, in our countries, the underdevelopment is the result of colonialism period and what is associated with it of transferring the surplus abroad  and the disorder of production structure.  And at the present  time, the poverty is reproduced and aggravated in the last years as a result of many  internal and external reasons.Today, poverty is associated in many forms with the poverty previously.

 

المقدمة

View Publication Preview PDF
Crossref