تعد أنشطة العلاقات العامة تمثل جانباً مهماً من جوانب عمل المؤسسات بشكل عام في الوقت الحاضر، وتأخذ خصوصية أكثر في المنظمات الحكومية، بسبب الأعباء الضخمة والمسؤوليات العديدة تجاه أفراد المجتمع، وقد اهتمت الدول المتقدمة والنامية على حد سواء بهذا النشاط. إن أنشطة العلاقات العامة تؤدي دوراً هاماً في تسهيل عملية الاتصال وتحقيق الفهم المتبادل وتوطيد العلاقة بين الطرفين – المؤسسة والجمهور – وللعلاقات العامة دور مؤثر وكبير في عالمنا المعاصر الذي أصبح عالم مؤسسات جعل من الضرورة إن تحتاج هذه المؤسسات إلى إدارات علاقات عامة قادرة على ترجمة أنشطتها، وأفكارها، ومشاريعها، وخدماتها إلى نشاط اتصالي موجه نحو الجمهور. لقد أصبحت العلاقات العامة بأنشطتها الاتصالية (الإعلام - الإعلان – الدعاية – التسويق) تمثل نشاطاً اتصالياً مهماً، وحيوياً، وجوهرياً في حياة المؤسسات المختلفة وعاملاً رئيساً من عوامل كفاءتها وفاعليتها، وهي بنشاطاتها تساعد الإدارة العليا للمؤسسات على معرفة ما يدور حولها عن طريق الاتصال الدائم والمستمر بالجماهير المختلفة، ومن ثم تمكين المؤسسات من اتخاذ القرارات الصائبة والصحيحة إزاء هذه الجماهير.. إن المؤسسات الدينية التي يمثل الدين أساس عملها لها دورها الفاعل والخطير في أي مجموعة إنسانية، وان الدين له خدماته الكثيرة وفوائده الجمة التي يؤديها للمجتمع في مختلف العصور والأزمان وجميع البقاع والأقطار، ولو لا وجود الدين وما يؤديه من خدمات لهلكت هذه المجتمعات وتفشت فيها الفوضى وساء الاضطراب وتهدم المجتمع وانهار كيانه. إن أهمية الدين في المجتمع وبالذات المجتمع العراقي ولاسيما بعد التغير السياسي الذي حصل في العراق وتشكيل دواوين الأوقاف الدينية الثلاث (ديوان الوقف السني – ديوان الوقف الشيعي – ديوان أوقاف المسيحيين والديانات الأخرى) والتي تشكل بدورها مؤسسات دينية حكومية ومع ازدياد نشاط هذه المؤسسات المتمثلة بتقديم خدماتها والتي تهدف إلى التوعية الدينية والتثقيف والإرشاد والتوجيه الديني والإقناع الفكري، والتذكير بأهمية الوعي الديني للإنسان والتعايش السلمي بين أبناء المجتمع الواحد (العراقي) وسعي هذه المؤسسات إلى توحيد مضمون الخطاب الديني الذي يعمل على وحدة أبناء المجتمع العراقي، لذلك زادت الجماهير التي تتعامل معها، وكل ذلك أدى إلى ظهور الحاجة إلى إدارات علاقات عامة ناجحة تمارس أنشطتها الاتصالية المختلفة، وتعمل على توطيد العلاقة بين هذه المؤسسات والجماهير المرتبطة بها وجماهير أبناء المجتمع العراقي عامة. وعلى هذا الأساس تتضح أهمية هذا البحث من تناوله موضوع العلاقات العامة في المؤسسات الدينية العراقية، والاطلاع على واقع نشاطات العلاقات العامة في دواوين الأوقاف الدينية في العراق لمعرفة أنشطتها الاتصالية، ومدى ممارستها وما حققته من فائدة للمؤسسة وللجمهور. وانطلاقاً من أهمية العلاقات العامة وأنشطتها ولاسيما الأنشطة الاتصالية في المؤسسات الدينية وما تحمله هذه المؤسسات من رسالة لأداء دورها الفعّال والايجابي في المجتمع العراقي فقد اختار الباحث موضوع بحثه الأنشطة ا لاتصالية للعلاقات العامة في المؤسسات الدينية العراقية دراسة تحليلية في الإصدارات لصحفيةا في دواوين الأوقاف الدينية للمدة من (1 /12 / 2009م - 30 / 6 / 2010م ).
The issue of intellectual capital is a critical issue in the success and excellence of organizations, especially if it is linked to the management of customer experience, and because of the characteristic of the Iraqi environment, which affected all sectors, including the banking sector, it was important to discuss the types of intellectual capital and its relationship to the management of customer experience, especially when managers private banks, the importance of research lies in the linking of its variables to build the strategic capabilities of banks to achieve excellence and sustainability, it aims to diagnose the extent of interest in the types of intellectual capital and management of customer experience in the Iraqi ban
... Show More
Various visual media are becoming an increasingly important and active instrument of communication. This fact has led some political parties and leading personalities in Iraq to make use of them as an accepted forum for the discussion of public affairs usually in a manner that conforms to their declared policy. They have to draw as much popular support as they could for the causes which they fight for. As a result, a state of great confusion has been created from the contradictory statements made by the contending parties and gave left grave consequences on all types of the audience receiving them. The problem of the study can be summarized in one major question: What is the opinions of the audience as regards the statements made by the
... Show More
Abstract
The Paper highlights on one of the main activities in marketing management. That is the internal marketing in the commercial banks and its relationship with the quality services offered to satisfy customers needs and wishes in order to reach he ultimate objectives of those banks. Two state and five private banks in Basrah city (Iraq) were taken in a field study. The survey covered the opinions of (184) state bank employees and (158) clients . The analysis of the survey shows that there is a strong relationship between the internal marketing ( in the banks covered by the survey) and the quality of banking objective services and the private banks show greater interest and concern to the internal ma
... Show More
(2)
The importance of research is to be considered by highlighting the tax policy in Iraq which extended for successive measurement of the amount of tax receipts for respective periods, the research problem represents security, economic and political issues that Iraq suffered which were very difficult since Nineties of the last century until now that led to a lake of clarity in tax policy trends, volatility in it and finally reflected on the tax revenues increase or decrease. One of the main recommendations of the research is: (The necessity to develop a deliberate strategy for tax policy in Iraq which should take into account financial, economic, and social goals in appropriate way).
The organization and development of the irrigation system and agrarian reform in Iraq had an impact on the diversity of its methods and uses.
The organization and development of the irrigation system and agrarian reform in Iraq had an impact on the diversity of its methods and uses