Preferred Language
Articles
/
jeasiq-860
Measuring Service Delivery Orientation For Doctor and patients Perspective Experimental Study in Numan General Hospital
...Show More Authors

This research aims to Measurement provide the service from Two perspectives The first perspective Service Provider (doctors) and the second recipient of the service (patients) in Numan General Hospital, and represented the research problem in perceptions of medical staff in the hospital assigned to them responsibility by providing superior services satisfy customers, and how they maintained ready to assist customers and provide services that exceed their perceptions of these services through the use of the developer scale by (Frimpong and Wilson, 2012), includes orientation to provide the service scale four dimensions (Internal cooperative behaviors, service Competence, Service Responsiveness and Enhanced service) and includes doctors perspective Scale (22) items and scale customers perspective (patients) (16) items, and research involved doctors and by 54 doctors from various disciplines and (209) of customers (patients) Recumbent to the hospital, were verified validity and reliability of the scale, and used several methods Statistical to get the results such as ((Factor Analysis) and test (Mann - Whitney) of the differences moral using statistical software (SPSS) version twenty one, and research found several conclusions including the existence of significant differences for more than a dimension of orientation scale to provide the service (Internal cooperative behaviors, service Competence, Enhanced service), suggesting that the customer perspective to go to provide the service Alien from doctors for the same dimensional perspective, this confirms that the perceptions of customer service did not match with what is offered in the hospital, and recommended Find the need to address the opinions of the customers (patients) in the evaluation of the quality of services being provided give clearer indications of the level of the provider of services, since it is not clear dramatically this level of recognition without the opinion of service recipients and their conviction that these services had met the needs and perceptions about the service you wish to receive it

Crossref
View Publication Preview PDF
Quick Preview PDF
Publication Date
Sun Dec 16 2018
Journal Name
Al-academy
The Impact of the Use of Piano on the Development of Musical Possibilities of Violinists
...Show More Authors

This research is to take advantage of the performance capabilities which the piano has become famous with and transfer the impact of that advantage to the possibilities of playing the violin. The research aims to introduce the effect of using the piano on the development of the violinists' musical potential. The research, in its literature, focuses on the interpretation of the impact on the possibility of both instruments (piano and violin) in two main sections: the piano (its origin, potential and role in music) and the violin (its origin, potential and role in music). The procedures of the research consisted of presenting a special analysis of a questionnaire consisting of a number of questions presented by the researcher to her resear

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Sun Mar 03 2024
Journal Name
مجلة الذكوات البيض
أشكالية توظيف الخطاب السياسي ودوره في تعزيز السلم المجتمعي: العراق انموذجا
...Show More Authors

لكل دولة في هذا العالم خطابها السياسي والذي يحدد سياستها الداخلية والخارجية، وهي سياسة ثابتة تنطلق من مفاهيم وبرامج وثوابت تخدم مصالحها الحيوية، لكون الخطاب السياسي ليس مجرد كلام عابر في عالم السياسة الدولية وانما هو ثوابت مهمة يحدد توجهات هذه الدولة او تلك ويحدد دورها الدولي وطبيعة العلاقة مع البلدان الاخرى ومنها الدول المجاورة لها. شهد العراق بعد العام 2003 تحديات جديدة تمثلت بتغليب خطابات الطائفية والكراه

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Sun Apr 23 2023
Journal Name
مجلة الجامعة العراقية
قضايا أخلاقية في العل م اخلاقيات العلم والتكنولوجيا وتدريس الكيميا ء
...Show More Authors

تهدف هذه المقالة إلى توضيح أخلاقيات العلم وضوابطه التي يجب على من يعمل في هذا المجال أن يكون متحلي بها حتى يحافظ على القيم والأخلاق الفاضلة والموروثة من الآباء والاجداد والنابعة من الصالحين والاخيار لديم ومة الحياة بأفضل وجه وكما يتمناه الكل وكذلك عدم تجاوز الحدود التي تؤدي إلى الأض ا رر بالمجتمع والبيئة . وتوضيح الحدود الغير مسموح بتجاوزها في مجال العلم والتكنولوجيا ومن هذه الأخلاقيات أو الضوابط التي يجب أن

... Show More
Preview PDF
Publication Date
Sun Jan 01 2023
Journal Name
كتاب المؤتمر العلمي الانساني الثاني لكلية الحكمة الجامعة
اهمية شبكة المعلومات الدولية لتدريسيي مادة اللغة العربية في جامعة بغداد
...Show More Authors

Preview PDF
Publication Date
Tue Aug 29 2023
Journal Name
حوليات اداب عين شمس
مقارنات اشتقاقية بين العبرية و العربية والارامية في عمل سعديا جاؤون
...Show More Authors

Publication Date
Tue Jul 02 2024
Journal Name
مجلة الأستاذ للعلوم الإنسانية والإجتماعية
بنية الزمن في رواية ( ما بعد الجحيم ) للدكتور حسين سرمك حسن
...Show More Authors

يعد الزمان عنصراً جمالياً مساهماً له القدرة على خلق المعنى والدلالة ، ومشاركاً في الاستراتيجية الحكائية إذ ينتقل من مجرد عنصر حكائي إلى محرض للمتلقي فهو زمان الإنسان الداخلي .

View Publication
Publication Date
Thu Mar 30 2023
Journal Name
مجلة الحقيقة
القوة القاهرة المؤقتة واثرها في تنفيذ العقد ـ دراسة مقارنة ـ
...Show More Authors

View Publication Preview PDF
Publication Date
Mon Dec 16 2024
Journal Name
مجلة( النشرة الدولية في علم اللغة التطبيقي) Sabir. International Bulletin Of Applied Linguistics
فاعلية تطبيق أسلوب المهام الدراسية في اتقان اللغة الاسبانية للطلبة العراقيين
...Show More Authors

فاعلية تطبيق اسلوب المهام الدراسية في اتقان اللغة الاسبانية للطلبة العراقيين.

Publication Date
Thu Dec 01 2011
Journal Name
Journal Of Accounting And Financial Studies ( Jafs )
أثر تحسين جودة الخدمات التأمينية في تحقيق المزايا التنافسية: دراسة ميدانيــة
...Show More Authors

يعد التأمين أحد المؤسسات المالية ذات التأثير على برامج التنمية ، وما زال قطاع التأمين يعاني من العديد من المشاكل منها الوعي أو التشريع أو كيفية توظيفه كمورد اقتصادي واجتماعي خدمة للمجتمع والمؤسسات والافراد. وحيث أن التأمين يقدم خدمة تستوجب التزامها بمواصفات محددة ، لذا أصبح من الضروري دراسة آليات تحسين جودة الخدمة التأمينية وكذلك دراسة واقع العملية التسويقية للخدمة التأمينية وما ينالها من تحديات داخلية أ

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Fri Mar 01 2024
Journal Name
المجلة العراقية للعلوم السياسية
التغيرات المناخية واثرها على المرأة العراقية: دراسة في الاسباب وضرورات الاستجابة
...Show More Authors

تعد التغيرات المناخية قضية بيئية عالمية وشاغلاً مشتركاً للبشرية وهي نتيجة حتمية للتطور الحضاري، لاسيما بعد قيام الثورة الصناعية، فقد كان الاستهلاك غير العقلاني لموارد الطبيعة والتوسع العمراني على حساب المساحات الخضراء آثار خطيرة على المناخ الذي يعد من اهم عناصر البيئة الطبيعية لما له من اثر واضح على كافة مجالات الحياة. على صعيد الحالة العراقية يواجه العراق تحديات عدة يفرضها تغير المناخ كارتفاع درجات الحرا

... Show More
View Publication Preview PDF