Preferred Language
Articles
/
jeasiq-825
An empirical Evaluation of the effect of service encounter on customer voluntary behavior: Exploration study of (TBI) customers
...Show More Authors

Purpose: To determine the impact of service encounter in stimulating voluntary customer behaviors.

  • Approach / methodology: It was selected a sample of customers Bank Iraqi Trade (TBI) was (105) individual, using a questionnaire designed in the light of previous studies, was drafted scale and tested in the light of a group of statistical methods developed (reliability coefficient, reliability coefficient composite, convergence). Then test hypotheses through structural equation modeling.
  • Results: The behaviors and characteristics of the service provider in effect urged bank customers to perform voluntary extra, as the service environment service encounter play a role in stimulating bank customer on voluntary behavior.
  • Originality/ value: The value of current research in theoretical frameworks service encounter, and to focus on voluntary customer behaviors, and himself search determine the impact of the service encounter on volunteer service

Crossref
View Publication Preview PDF
Quick Preview PDF
Publication Date
Fri Jul 12 2019
Journal Name
Rule Of Law And Anti-corruption Center Journal
المظاهر القانونية للفساد واستراتيجية مكافحته في تعزيز قيم النزاهة
...Show More Authors

بات الفساد ظاهرة عالمية تهدد المجتمعات وبقائها ، وبدت الانقسامات المجتمعية تتضاعف في البلدان التي ينتشر فيها الفساد بمختلف أنواعه وتسمياته ، حيث استكشفت الدراسة بأن التشريعات الجنائية حرصت على تقرير نظام عقابي خاص لمواجهة جرائم الفساد مما استوجب بنا بيان المظاهر القانونية للفساد السياسي المتمثل بالرشوة الدولية والرشوة الانتخابية لان الفساد لم يعد متعلقا بالجانب الاقتصادي فحسب بل امتد إلى الجوانب الأخرى

... Show More
View Publication
Crossref
Publication Date
Thu Jun 01 2023
Journal Name
Baghdad Science Journal
Gogny interaction and nuclear charge distribution in 48Ca Nucleus
...Show More Authors

Charge multipole Coulomb scattering form factors in 48Ca nucleus have been reproduced utilizing the theory of nuclear shell. The efficient two-body nuclear potential fpbm is considered to construct the-spin orbit term LS vectors with Harmonic Oscillator HO potential as a wave function of single particle in Fp shell. Discarded spaces ( core + higher configuration) are taken into account through the Core polarization effect by model space with accurate two-body potential of Gogny to  interact the LS operating particles with the discarded space pair ( particle-hole) with energy of excitation equal to 2ћω. Gogny interaction has been selected as it had succeeded in nuclear shell theory. The computed results were compared with th

... Show More
View Publication Preview PDF
Scopus Crossref
Publication Date
Tue Sep 27 2022
Journal Name
Arab Science Heritage Journal
اهمية المنهج القرآني في تخطيط المعالم العلمية للشخصية الاسلامية
...Show More Authors

Human wealth is the most valuable wealth on the face of the earth, and building the intellectual, cultural and scientific human being is the greatest process carried out by all religions and philosophies at all times, and the divine law aimed at reforming the earth, including in order to preserve this great wealth, and to preserve its existential and qualitative entity

View Publication Preview PDF
Publication Date
Sat Jan 01 2000
Journal Name
مجلة العلوم الزراعية العراقية
تاثير بعض اوساط النمو في نمو وتزهير نبات الراننكيل
...Show More Authors

Publication Date
Sun Sep 01 2019
Journal Name
المجلة الجزائرية للابحاث والدراسات
الازدهار النفسي لدى طلبة الجامعة في ضوء بعض المتغيرات
...Show More Authors

هدف البحث إلى التعرف على مستوى الازدهار النفسي فضلاً عن التعرف على الفروق في مستوى الازدهار النفسي بين الطلبة على وفق الجنس (ذكر – انثى) والتخصص الدراسي (علمي – انساني) والمرحلة الدراسية (أول- رابع)، تألفت عينة البحث من (300) طالبا وطالبة من طلبة جامعة بغداد، وتم تطبيق مقياس البحث - مقياس (الازدهار النفسي) وهو (من إعداد الباحثة)، وقد اسفرت نتائج البحث عن: - إن طلبة الجامعة لديهم مستوى ازدهار نفسي عال. - عدم وجود فروق ف

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Sun Mar 28 2021
Journal Name
مجلة علوم الانسان والمجتمع
اصالة الذات لدى طلبة الجامعة في ضوء بعض المتغيرات
...Show More Authors

هدف البحث إلى التعرف على اصالة الذات فضلاً عن التعرف على الفروق في اصالة الذات بين الطلبة على وفق متغير الجنس (ذكر – انثى) والتخصص الدراسي (علمي – انساني) والمرحلة الدراسية (أول- رابع)، تألفت عينة البحث من (140) طالبا وطالبة من طلبة جامعة الموصل-كلية التربية الاساسية، وتم تطبيق مقياس البحث - مقياس (اصالة الذات) وهو (من إعداد الباحثة)، وقد اسفرت نتائج البحث عن: - إن طلبة الجامعة يتمتعون بأصالة الذات. - عدم وجود فروق في

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Wed Feb 05 2025
Journal Name
Tikrit Journal Of Administration And Economics Sciences
دور تكلفة الانتاج الانظف في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة
...Show More Authors

يهدف البحث إلىبيان دور الانتاج الانظف وتأثير تطبيقه على تكاليف الوحدة الاقتصادية وادواته وتقنياته التي تساهم في دعم الميزة التنافسية المستدامة

View Publication Preview PDF
Publication Date
Mon Feb 01 2021
Journal Name
مجلة كلية التربية للعلوم الانسانية
الاوهام الايجابية لدى طالبات الجامعة في ضوء بعض المتغيرات
...Show More Authors

وهدف البحث إلى التعرف على الاوهام الايجابية فضلاً عن التعرف على الفروق في الاوهام الايجابية بين الطالبات على وفق متغير الحالة الاجتماعية (متزوجة – غير متزوجة) والتخصص الدراسي (علمي – انساني) والمرحلة الدراسية (اول- رابع)، تألفت عينة البحث من (120) طالبة من طالبات جامعة بغداد -كلية التربية للبنات وكلية العلوم للبنات، وتم تطبيق مقياس البحث - مقياس (الاوهام الايجابية) وهو (من إعداد الباحثة)، وقد اسفرت نتائج البحث عن:

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Wed Sep 01 2010
Journal Name
Journal Of Economics And Administrative Sciences
مكافحة ظاهرة الفساد في إطار تكامل المحتويين الإداري والاستراتيجي
...Show More Authors

ينقسم الاتجاه الأساسي الذي يجري مناقشته في هذه الورقة إلى مستويين: الأول يركز على تحديد مضمون العلاقة بين الشفافية والفساد، فضلا عن توضيح الدور الذي يمكن أن تؤديه أخلاقيات الأعمال، لتثار التساؤلات هي: هل أن الشفافية والفساد متغيرين مرتبطين معا؟ وهل تؤثر الشفافية في الفساد؟ وهل أن وجود الشفافية كفيل بإزاحة الفساد، أم نحتاج إلى شيء أخر يدعم عملية الشفافية؟ وإذا تم التحدث عن الشفافية كمصطلح بدون وجود مما

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Sun Jun 30 2019
Journal Name
Journal Of The College Of Education For Women
Traumatic Symptoms and Psychological Reactions Associated with Earthquakes in Iraq
...Show More Authors

The study aims to identify the Traumatic Symptoms (physiological, emotional, and cognitive) of earthquakes among the targeted sample; it also aims to identify the significant differences between psychological, emotional, and cognitive traumatic symptoms of earthquakes according to the gender and age of participants. The study additionally seeks to identify thepsychological positive-negative reactions associated with earthquakes according to gender and age of the participants. To measure the traumatic symptoms of earthquakes, a 4-point Likert scale questionnaire with (20) items (questions) accompanied with a 4-point Likert scale questionnaire with (18) items (questions) were used to measure the Psychological positive-n

... Show More
View Publication Preview PDF