Preferred Language
Articles
/
jeasiq-247
Mackenzie role model dimensions in the quality of service, "a Prospective study of the views of a sample of Iraqi banks managers
...Show More Authors

The organizational integration forms a necessity according to McKinsey model, especially for service organizations. In the context of various service sector developments, importance adoption of compact mechanisms by these organizations to upgrade their services has increased and senior management must be more aware of environmental, competitive and developmental requirements. It gets more important when it shows in an organization seeking at excellence of making services within its policies and strategies. Subject organizational integration dimensions (strategy, structure, systems, style, staff, shared values, and skills) are effective components in directing behaviors of employees and organization. This motivated both researchers to consider the relationship between recognized integration according to the subject model and service quality under the dimensions of (tangibility, reliability, empty, confidentiality,  focus on customers and deal with its problems ,responsiveness ,Confidence, assurance and credibility) and in examining full subject impact as a stable variable of subject service quality as a responsive variable, especially in the current circumstances of Iraq and under restructuring process planned to government banks and growing responsibility of private banks for solving economic and social problems. For importance of subject and subject banks, (descriptive and analytical; and comparative approaches) were adopted to answer theoretical and practical questions. The aresearch involved (5) banks (2 government and 3 private). Data were collected by questionnaire of (88) paragraphs for (155) managers of government and private banks, plus interviews, observations and formal documents. The study has adapted the descriptive statistics such as(frequency distribution, percentages, the arithmetic mean, standard deviation, coefficient of variation and the severity of the response) in determining the strength of the study variables, characteristics of the sample and methods of statistics deductive nonparametric such as (Spearman correlation coefficient, regression coefficient) to test hypotheses.

One of the most important conclusion is absence of  correlation between the ( style) as one of  McKenzie model dimensions, and dimensions of service quality of government and private banks equally and achievement of  correlation between the subject organizational integration and service quality in government and private banks in general. Also, achievement of incorporeal impact of subject integration and service quality generally in government and private banks.

Crossref
View Publication Preview PDF
Quick Preview PDF
Publication Date
Sat Dec 29 2018
Journal Name
Journal Of Planner And Development
اثر العامل الديني في تخطيط المدينة العربية والعمارة الاسلامية مدينة النجف الاشرف أنموذجاً
...Show More Authors

View Publication Preview PDF
Publication Date
Mon Jan 04 2021
Journal Name
مجلة دراسات وبحوث اعلامية مسار
تعرض جمهور مدينة بغداد للقنوات الفضائية الاسلامية المتخصصة ودوره في غرس الثقافة الدينية
...Show More Authors

Publication Date
Mon Jul 26 2021
Journal Name
جامعة بغداد/ كلية التربية للعلوم الصرفة - ابن الهيثم
مهارات التفكير الجبري المتضمنة في كتاب الرياضيات للصف الثالث المتوسط وامتلاك الطلبة لها
...Show More Authors

Publication Date
Sat Dec 07 2024
Journal Name
مجلة الدراسات المستدامة
توظيف القوة الناعمة في تنفيذ السياسة الخارجية الفرنسية اتجاه المنطقة العربية بعد 2017م
...Show More Authors

توظيف القوة الناعمة في تنفيذ السياسة الخارجية الفرنسية اتجاه المنطقة العربية بعد 2017م

View Publication
Publication Date
Sun Jun 30 2024
Journal Name
مجلة نسق
اثر استراتيجية هرم الافضلية في تحصيل مادة الكيمياء عند طلاب الصف الثاني المتوسط
...Show More Authors

يهدف البحث الحالي التعرف على اسناتيجية هرم الافضلية في تحصيل طلاب الصف الثاني المتةسط لمادة الكيمياء ولتحقيق هدف البحث تم اتباع الننهج شبه التجريبي ذو الضبط الجزئي وتم تحديد مجتمع البحث بطلاب الصف الثاني في جميع المدارس المتوسطة والثانوية التابعة لمديرية تربية بابل قسم تربية المسيب

Preview PDF
Publication Date
Sun Jul 02 2017
Journal Name
Journal Of Educational And Psychological Researches
اثـر انمــوذج 4EX2 في تعديل الفهم الخاطئ للمفاهيم الكيميائية لطلاب الصف الثالث المتوسط
...Show More Authors

The Current research aims to identify ( The effects of 4EX2 Model in Misconception of Chemical concepts and Higher Order Thinking for the Students of the Third grade average ) , To verify the objective of this research , the researchers added nul hypothesis following : There is no difference is statistically significant at the level of ( 0.05 ) between the average scores of students who studied 4EX2 Model and the average students who studied by using the Misconception of Chemical concepts and Higher Order Thinking test. The research was conducted on a sample of the average Third grade students in a Baghdad secretary for boys affiliated to the General Directorate for Educational in Baghdad Al – karkh 3 and for academic year ( 2015 – 2

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Thu Apr 04 2019
Journal Name
مجلة كلية التربية
جدلية الحركة والسكون والحرف والمقطع رصد وتأصيل لمفهوم المقطع في إيقاع الشعر العربي
...Show More Authors

Publication Date
Sun Jan 03 2010
Journal Name
Journal Of Educational And Psychological Researches
اثر برنامج تدريبي في تعديل سلوك الانسحاب الاجتماعي لدى المتخلفين عقليا تخلفا بسيطاً
...Show More Authors

الانسحاب الاجتماعي بغض النظر عن العوامل المسببة له قابل للعلاج حيث وضحت البحوث العلمية إمكانية الحد منه باستخدام أساليب تعديل السلوك .

وهو  نمط سلوكي شائع لدى معظم الفئات ان لم يكن كل فئات الاعاقة ،وينتج هذا النمط السلوكي الانسحاب الاجتماعي عن عوامل عدة فاذا الطفل يعاني من تلف في الجهاز العصبي المركزي فان هذا التلف قد يحول دون قيام الطفل بالنشاطات المطلوبة للعلاج. توضح البحوث العلمية ام

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Thu Dec 13 2018
Journal Name
Arab Science Heritage Journal
وسائل وسائل الاتصالات السريعة في حروب العرب المسلمين حتى منتصف القرن الرابع الهجري
...Show More Authors

          This Study is concerned with The Fast communications in the wars of arab moslims until the middle of fourth century . it pointed to many communications for that , Like using the fast horses , and carrier pigeon , Almanader (Almanawin) wich used to tell for long distances , and drums , trumpets…

View Publication Preview PDF
Publication Date
Fri Jan 21 2022
Journal Name
مجلة كلية الرافدين للعلوم الجامعة
تحليل وقياس الاستدامة المالية لصندوق التقاعد والضمان الاجتماعي في العراق للمدة 2004-2018
...Show More Authors

يعد تحليل السلاسل الزمنية من المواضـيع الهامة في تفسير الظـواهر التي تحدث خلال فترة زمنية معينة. ان الهدف من هذا لتحليل هو الحصـول على وصف وبنـاء أنموذج مناسب من اجل اعطاء صورة مستقبلية واضحة للسلاسل الزمنية المدروسة وان السلاسل الزمنية اهم الادوات المستخدمة في بناء وتقدير والتنبؤ بالظواهر المختلفة وان الاستدامة المالية هي الحالة التي تكون فيها الدولة قادرة على الوفاء بالتزاماتها الحالية والمستقبلية من غي

... Show More
Preview PDF