يهدف هذا البحث الى تحليل وتأثير سياسات إدارة الموارد البشرية (كمتغير مستقل) الواردة في برنامج إصلاح القطاع العام على الخدمة المدنية (كمتغير تابع)، وتكمن أهمية البحث في تحقيق وتطبيق المشروعات المختلفة في مجاميع الإصلاح الخاصة بالقطاعات العامة وبجهاز إدارة الموارد البشرية على وجه الخصوص ، وذلك من خلال تحليل اتجاهات الإدارة وسياساتها و تحديد كافة نقاط القوة والعمل على تحسين وزيادة معدلات كفاءتها والعمل على تحديد كافة نقاط الضعف وإصلاحها وإزالتها وكذلك العمل على إبدالها بنقاط قوة ، ومن ثم العمل على تنمية الموارد بأكثر من شكل وخصوصا الموارد البشرية؛. كما تمثلت مشكلة البحث في ايجاد المعرفة التي تقوم بها الدولة العراقية في تحديد كافة الأسس الإدارية المستخدمة في الموارد البشرية وكيفية دمجها في القطاع الصحي العام ، وذلك لتحقيق وتنظيم برنامج الإصلاح الاجتماعي الذي من خلاله تسعى الدولة لتحقيقه مستخدمة السبل المختلفة الحضارية والمنتشرة حول العالم أجمع لتحسين الخدمات الميدانية المقدمة للأفراد بدون تمييز أو عنصرية، كما أنها تعمل على تحسين دور الموارد البشرية والاعتناء بالركيزة الأساسية الموجودة فيها والمعبرة عنها، وذلك من خلال تقويم وتقييم العنصر البشري باستخدام معايير المساواة وتكافؤ الفرص، والرقابة والشفافية ، ولتوضيح العلاقة بين متغيرات البحث تم استخدام منهج التحليلي الوصفي في الدراسة لتجديد الآثار المترتبة على إدارة الموارد البشرية وعلى السياسات المستخدمة في القطاع العام .حيث بلغ عدد إفراد العينة المستخدمة 160 فرد كعينة تجريبية موزعين على النحو الاتي: مائة (100) فرد منهم كطبيب و ستون (60) ممرض في (7) مستشفيات منهم الحكومية ومنهم الخاصة ، وتم تحليل البيانات في البرنامج الإحصائي (spss) و( Excel) وباستخدام عدد من الأساليب الإحصائية منها ( المتوسط الحسابي ، الانحراف المعياري ، معامل الفا كرو نباخ ، ارتباط بيرسون) وقد توصل البحث الى نتائج عديدة اهمها تحديد الاتجاهات المختلفة في كل منها النزاهة والكفاءة المقدمة في تحديد الجهات المختلفة بين المنظمات والمنشآت المختلفة وكذلك الاتجاهات لموارد التنمية البشرية ولبرامج التنمية المسؤولة عن ذلك.
ABSTRACT:
The study aims at expounding the correlation and effect between the Human resource development strategy and Quality Municipality Service within a theoretical framework and a practical framework conducted at Directorate Of Municipalities in holy Karbala . The researcher found during a pilot study that there isn’t enough care paid by the Directorate Of Municipalities in developing its human resources using one strategy or a number of strategies and their effect on the Quality Municipality Service. Thus a number of research questions were set concerning the existence of clear perception in the Directorates Of Municipalities concerning the strategies of developing both the human resource an Qualit
... Show MoreThe aim of the present study is to provide the adequate knowledge about the role of time management in facilitate the work requirements for employees of the administrative department at the Ministry of Higher Education and Scientific Research. The research depend on studying four important dimensions which are (time planning, time organization, time direction and time observation). In addition to study other five dimensions which are (new procedures, clear procedures, short procedures, the available information and the simplicity of the methods
used).Questionnaire sheets consist of (38 questions) distributed to (170) employees and (146) sheets only were considered in the study. SPSS program was used
... Show MoreOil industry played a major role in delineating the course and type o development in both imported and exported Arabic countries alike where its revenues has perform an essential role in forming programs and plans of development on both national and international level in addition to anticipation of future consuming.
Iraq, as an oil producer country with a revenues –based economy depends on oil in building its economy totally including its infrastructure having a the greatest conformed reservoir which make the government budget depends largely on oil revenues where its strategic importance lies in funding all aspects of expenders as it is considered the prime source of foreign currency. The chall
... Show MoreAbstract
The research aims to study the problem of high production costs and low quality and the use of total quality management tools to detect problems of the high cost of failure and low quality products, diagnosis, and developing appropriate solutions.
To achieve the goal, we studied the overall quality tools and its relationship with the costs and the possibility of improving quality through the use of these tools.
Was limited to these tools and study the relation to the reduction of costs and improving quality have been studied serially by the possibility of the reduction.
To achieve the goal, the study of the concept of total quality management