انصبت هذه الدراسة على قياس جودة الخدمة، وبوجه خاص ماهية أبعاد جودة الخدمة التي يجري قياسها للوصول إلى مستوى جودة الخدمة. وتم التطبيق على خدمة التعليم العالي الخاص، حيث جرى اختيار عينة من طلبة جامعة خاصة لتعبئة الاستبانة الخاصة بالدراسة. وكان هناك 360استبانة تم تحليل البيانات فيها من خلال مؤشرات الإحصاء الوصفي، وتحليل الارتباط، وتحليل الانحدار المتعدد. وقد توصلت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباط بين مستويات الرضا عن أبعاد الجودة الرئيسية الخمسة
(المعولية، الملموسية، الاستجابة، الموثوقية، التعاطف) وكذلك عن فروعها العشرة ومستوى الرضا العام عن جودة الخدمة. وإن أبعاد الجودة الأقوى تأثيرا في تشكيل مستوى الرضا العام عن جودة خدمة التعليم العالي الخاص تضم كل من: المعولية، الموثوقية، التعاطف، بينما كانت أبعاد: الملموسية، والاستجابة الأقل تأثيرا.
تُعد أبرز الإشكاليات التي تثيرها ظاهرة تعدد الجنسية مسألة تعيين القانون الواجب التطبيق على النزاع المشوب بعنصر أجنبي عندما تشير قواعد الإسناد الوطنية فيه إلى تطبيق القانون الشخصي, الأمر الذي ترتب عليه إجتهاد الفقه والقضاء في هذا المجال إلى معايير عدّة يمكن تطبيقها لترجيح أحدى الجنسيات التي يحملها متعدد الجنسية, فضلاً عن موقف التشريعات الوطنية الحديثة التي تبنت بعض ما رجح من هذه المعايير, ويمكن تج
... Show Moreعلى الرغم من تطور الدراسات التاريخية الخاصة بالمرأة بوصفها حقل معرفي مستقل بدأ منذ نهاية الستينيات من القرن الماضي .ونجاج الكاتبات والباحثات في العديد من بلدان الشرق الاوسط وشمال افريقيا في إعادة المرأة الى التاريخ، الا ان الكتابة التاريخية في العراق مازالت تعاني من نقص كبير في الموضوعات التي تناولت حياة النساء في الماضي. وما يزال الباحثات والباحثين ينظرون الى التاريخ على انه سردية للمعارك والحروب ويو
... Show MoreIslamic banks are distinguished by providing banking activities that are unique in providing them from the rest of the other types of banks, and these activities are a group of banking services provided by the bank to its customers, whether these banking activities are tangible or intangible. At the same time, it is a source of bank profits, as Islamic banks impose a percentage of Islamic Murabaha on those banking activities , However, these banks have developed new services that they provide with the funds of the Central Bank initiative launched at the beginning of (2016) due to the economic conditions that befell the country due to the (financial security) crisis that the country faced in 2014. To put forward initiatives, and a
... Show MoreAbstract:
Central banks seek to control and supervise credit and follow it up effectively due to the high credit risks surrounding it that may lead to damage to banks, and may even lead to damage to the reputation and confidence of the banking system as a whole.
The main role of supervisory control is to control credit by controlling it from excessive expansion during periods of economic inflation or its revitalization and improvement and expansion of credit transactions in cases of economic recession, or when central banks desire to support the national economy or support a sector of various
... Show MoreThe research problem consisted in answering the question that revolves around what is the impact of localizing employees’ salaries on bank deposits, and did it lead to an increase in their size? The research also aimed to nominate some initial solutions to improve the role of salary localization, in terms of reviewing the concept of electronic payment systems, its tools and channels, and then identifying the concept of salary localization, its importance, objectives and obstacles to its application, and then analyzing the reality of the state of localization of salaries and bank deposits to banks, the research sample for the period (2017- 2021), and the use of the statistical program (SPSS V25) to test the research hypotheses. The stud
... Show Moreيصدر القضاء الدستوري احكامه على وفق اختصاصاته المتعددة ، وأخصها احكامه المعدمة للقوانين المخالفة للدستور ، لذا فإن ذاتية احكامه وصفاتها تمايزت عما سواها من الاحكام القضائية ، وامتازت عليها بخصائص العموم والالزام المطلق والبتات النهائي ؛ من هنا تقايست تلك الاحكام مع القواعد القانونية التي تسن بخصائص العموم والتجريد حتى باتت تنشر بالجريدة الرسمية ذاتها وأصبحت لا تقبل المطاعن التمييزية كونها مقترنة بقر
... Show Moreملخـــص البحــــث
ان موضوعة "آيات الأحكام" هو أحد الموضوعات التي اهتم بها العلماء عمومًا ، رضي الله عنهم في العصور القديمة والحديثة. وقد كتب الباحثون الكثير منهم ، وقد تم النظر في كثير منهم وتقييمها في الدراسات اللاحقة. والشيخ جمال الدين المقداد بن عبد الله السيوري المعروف باسم فاضل السيوري والفاضل المقداد الذي تمتع بنصيب واقر من الشهرة وهذا واضحاً في نسخه ال
... Show Moreالمستودع الرقمي العراقي. مركز المعلومات الرقمية التابع لمكتبة العتبة العباسية المقدسة
يهدف البحث الى دراسة السلوك (الأداء) الحراري للمبنى المشيد مسبقًا بعد تغطية سقفه المعرض للظروف الخارجية
.( بالمسطحات الخضراء (استخدام تراب بسمك 50 ملم لزراعة الثيل الامريكي مع الرش بالماء بمعدل 0.0004 لتر/ثانية/م ٢
3) م ، تقع في الطابق الثالث لمبنى في مدينة بغداد (خط عرض 33.2 درجة x 4.5 x لذلك تم تشييد غرفة أبعادها ( 4.5
شما ً لا) مع استخدام عازل حراري نوع الستايربور سمك 200 ملم لتغطية الجدران والأرضية من الداخل لتقليل ال