Preferred Language
Articles
/
HxhVyZgBVTCNdQwC_sFE
الرساميل الفكرية ودورها في تحقيق إدارة خبرة الزبون دراسة ميدانية لآراء عينة من قيادات المصارف العراقية
...Show More Authors

      يعد موضوع الرساميل الفكرية من المواضيع الحرجة في نجاح وتميز المنظمات بالأخص اذا ما تم ربطه بإدارة خبرة الزبون، وبسبب ما تتسم به البيئة العراقية من حركية اثرت على جميع القطاعات ومنها القطاع المصرفي ،كان من المهم البحث في  انواع الرساميل الفكرية وعلاقتها بإدارة خبرة الزبون خصوصا عند مدراء المصارف الأهلية، تكمن اهمية البحث في ارتباط  متغيراته ببناء القدرات الاستراتيجية للمصارف لتحقيق التميز والاستدامة، و يهدف  إلى تشخيص مدى الاهتمام بأنواع الرساميل الفكرية وادارة خبرة الزبون في القطاع المصرفي العراقي.      من اهم الفرضيات التي انطلق منها البحث ان  الرساميل الفكرية تؤثر معنويا في ادارة خبرة الزبون،  تمثل مجتمع البحث (33) مصرف اهلي في بغداد حيث استهدفت عينة البحث (10) مصارف تمثلت بــــ (120) مدير تنفيذي في الإدارة العامة للمصارف الخاضعة للبحث وممن لديهم علاقة مباشرة بالزبائن ومشاركين في صناعة القرارات المصرفية،  تم اعتماد المنهج التحليلي (الكمي) باستعمال الاستبانة كأداة لجمع البيانات والمعلومات المتعلقة بالبحث بعدها تم تحليل البيانات واختبار الفرضيات، تم اختيار الأدوات الإحصائية الملائمة من حيث معامل ارتباط Pearson’s لاختبار العلاقات بين المتغيرات ومعادلة الانحدار البسيط والمتعدد لاختبار التأثير عن طريق البرامج الإحصائية SPSSV.23)) ، ((AMOSV.23 كما وأظهرت النتائج صحة علاقات الارتباط والتأثير على مستوى المتغيرات، بعدها اجري تحليل البيانات وتشخيص الاستنتاجات وصياغة التوصيات.    اهم الاستنتاجات التي توصل اليها البحث تبين ان المدراء التنفيذيين لمصارف عينة البحث قد وظفوا انواع الرساميل الفكرية (راس المال البشري ،راس المال العلاقاتي ، راس المال الهيكلي ) لتحقيق ادارة خبرة الزبون ، حيث جاءت النتائج اجمالا بتحقق ارتباط اعلى من الابعاد الفرعية المنفردة .    اهم التوصيات ضرورة استثمار العلاقة الرابطة بين راس المال العلاقاتي (علاقة الموظف، علاقة الزبون) وادارة خبرة الزبون اذا تحتاج المصارف المبحوثة الى تفعيل هذه العلاقة التي من خلالها يتم متابعة الزبون و التواصل معه و اقامة العلاقة الجيدة وكسب وُد وثقة الزبون من خلال تقديم الخدمة المميزة، محققةً صورة مميزة في اذهان الزبائن .

Crossref
View Publication
Publication Date
Sat Sep 01 2007
Journal Name
Journal Of Economics And Administrative Sciences
صياغة أهداف المحاسبة والتقارير المالية في ظل اختلاف المتغيرات البيئية أفكار مطروحة وأراء مقترحة
...Show More Authors

المقدمة ومنهجية البحث

تتفق أغلب الأدبيات ومنها المحاسبية, بأن الخطوة الأولى في وضع وتقييم أي نظام إداري أو محاسبي هي في صياغة أهداف ذلك النظام لما لذلك من أهمية في توفير معيار للحكم على كفاءة التطبيق من عدمه.

وتعرف الأهداف بأنها (النهايات التي تعمل أو توجه النشاطات باتجاهها أو هي النهايات التي تطمح النشاطات تحقيقها). ( 1 ) ..,

 كما تعرف أيضا بأنها (الأ

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Tue Jun 30 2020
Journal Name
حوليات أداب عين شمس
التحديات التي تواجه مشاريع تربية الدواجن في محافظة بغداد لسنة 2017 وبعض الحلول المقترحة
...Show More Authors

View Publication
Crossref
Publication Date
Fri Sep 03 2010
Journal Name
Journal Of The College Of Education For Women
Analysis of Grammatical Forms and Semantic Functions of Hedging in Political Discourse: American Presidential Debate: تحلیل نماذج نحویة ذات وظائف دلالیة مستعملة في الخطاب السیاسي بوصفھ اسلوباً تحوطیاً: المناظرة الرئاسیة الاولى في الانتخابات الامریكیة
...Show More Authors

Hedging is a linguistic avoidance of full commitment or precision. It is the use of a vague language. The main objectives of this study are to

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Sat Oct 27 2018
Journal Name
Journal Of Planner And Development
(تقييم توزيع المناطق الخضراء في مدينة الديوانية باستخدام نظم المعلومات الجغرافية (منطقة الدراسة: القطاع الثاني
...Show More Authors

View Publication Preview PDF
Publication Date
Tue Aug 01 2023
Journal Name
مجلة ابحاث کلیة التربیة الاساسیة
الطاقة الحيوية و الطاقة الحركية وعلاقتهما بأداء مهارة ضربة الابعاد الامامية والخلفية في الريشة الطائرة
...Show More Authors

   ان وصول الانجازات الرياضية في  البطولات الى المستويات العليا مقارنتا بنتائج القرون الماضية ولاسيما في لعبة الريشة الطائرة جاء نتيجة التطور الواسع في العلوم المختلفة التي ساهمت في وصول الاداء الى افضل المسارات الحركية المطلوبة . وتعد لعبة الريشة الطائرة من الالعاب التي حضيت بأهتمام كبير من خلال تسخيرهم العلوم  الرياضية المختلفة خدمتا للاداء و المهاري ا في الريشة الطائرة  وتوظيفها م

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Thu Feb 01 2018
Journal Name
Journal Of Economics And Administrative Sciences
مقارنة الانحدار الشرائحي المعكوس مع المركبات الرئيسة في اختزال البيانات ذات الابعاد العالية بأستعمال المحاكاة
...Show More Authors

 يدرس هذا البحث طرائق اختزال الابعاد التي تعمل على تجاوز مشكلة البعدية عندما تفشل الطرائق التقليدية في ايجاد تقدير جيد للمعلمات، لذلك يتوجب التعامل مع هذه المشكلة بشكل مباشر. ومن اجل ذلك، يجب التخلص من هذه المشكلة لذا تم استعمال اسلوبين لحل مشكلة البيانات ذات الابعاد العالية الاسلوب الاول طريقة الانحدار الشرائحي المعكوس SIR ) ) والتي تعتبر طريقة غير كلاسيكية  وكذلك طريقة ( WSIR ) المقترحة والاسلوب الثاني طري

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Thu Oct 08 2026
Journal Name
ديالى
تأثير تمرينات مهارية مركبة على وفق الانظمة التمثيلية في تعلم بعض المهارات الاساسية بكرة السلة
...Show More Authors

View Publication
Publication Date
Sat Dec 01 2007
Journal Name
Journal Of Economics And Administrative Sciences
تصـمـيم ومــحـاكاة سلسلة التجـهـيز الالكترونية دراسـة حـالة في الـشـركة الـعـامـة للـصـناعـات الـصـوفية – مـعـمل 1 أيـار
...Show More Authors

Supply Chain Management (SCM) attempts to a create a synchronization of the firm’s processes and those of the supplier to match the flow of materials, services, and information with the customer demand. Due to its importance, the SCM has become inevitable to modern companies. Therefore this research work has been conducted to set a theoretical and applied basis to assist the 1 AYAR factory in adopting the Electronic Supply Chain (e-SC).  To accomplish that the searchers applied many tools such as: quantitative and qualitative analysis, process analysis, Visual Basic software, Monte Carlo Simulation to simulation the designed supply chain to compare its performance against the actual performance of the current supply chain

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Mon Jan 13 2020
Journal Name
Journal Of Accounting And Financial Studies ( Jafs )
Environmental Cost Management And The Role Of Sustainable Environmental Development: بالتطبيق في مصنع اسمنت باجل
...Show More Authors

The environmental cost management focus on continuous improvement of processes and the various activities of the organization in order to improve the environmental performance by producing an environmentally friendly products lead to a competitive advantage for the organization and supports the activities of their sustainability.

  The study was carried out in Bagel cement factory, one of the pioneer projects in Yemen in manufacturing field, The study found the need to develop a separate section for environmental management in order to put plans and environmental policies and the introduction of a special division in the Department of costs cares about Management practices cost and measure environmental costs, also give solu

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Thu Oct 08 2026
Journal Name
Journal Of Kirkuk University Humanity Studies
تمرينات للتوازن الحركي وتأثيرها في الاتزان الانفعالي وأداء مهارة الدحرجة الخلفية على جهاز عارضة التوازن
...Show More Authors

View Publication