Preferred Language
Articles
/
HxhVyZgBVTCNdQwC_sFE
الرساميل الفكرية ودورها في تحقيق إدارة خبرة الزبون دراسة ميدانية لآراء عينة من قيادات المصارف العراقية
...Show More Authors

      يعد موضوع الرساميل الفكرية من المواضيع الحرجة في نجاح وتميز المنظمات بالأخص اذا ما تم ربطه بإدارة خبرة الزبون، وبسبب ما تتسم به البيئة العراقية من حركية اثرت على جميع القطاعات ومنها القطاع المصرفي ،كان من المهم البحث في  انواع الرساميل الفكرية وعلاقتها بإدارة خبرة الزبون خصوصا عند مدراء المصارف الأهلية، تكمن اهمية البحث في ارتباط  متغيراته ببناء القدرات الاستراتيجية للمصارف لتحقيق التميز والاستدامة، و يهدف  إلى تشخيص مدى الاهتمام بأنواع الرساميل الفكرية وادارة خبرة الزبون في القطاع المصرفي العراقي.      من اهم الفرضيات التي انطلق منها البحث ان  الرساميل الفكرية تؤثر معنويا في ادارة خبرة الزبون،  تمثل مجتمع البحث (33) مصرف اهلي في بغداد حيث استهدفت عينة البحث (10) مصارف تمثلت بــــ (120) مدير تنفيذي في الإدارة العامة للمصارف الخاضعة للبحث وممن لديهم علاقة مباشرة بالزبائن ومشاركين في صناعة القرارات المصرفية،  تم اعتماد المنهج التحليلي (الكمي) باستعمال الاستبانة كأداة لجمع البيانات والمعلومات المتعلقة بالبحث بعدها تم تحليل البيانات واختبار الفرضيات، تم اختيار الأدوات الإحصائية الملائمة من حيث معامل ارتباط Pearson’s لاختبار العلاقات بين المتغيرات ومعادلة الانحدار البسيط والمتعدد لاختبار التأثير عن طريق البرامج الإحصائية SPSSV.23)) ، ((AMOSV.23 كما وأظهرت النتائج صحة علاقات الارتباط والتأثير على مستوى المتغيرات، بعدها اجري تحليل البيانات وتشخيص الاستنتاجات وصياغة التوصيات.    اهم الاستنتاجات التي توصل اليها البحث تبين ان المدراء التنفيذيين لمصارف عينة البحث قد وظفوا انواع الرساميل الفكرية (راس المال البشري ،راس المال العلاقاتي ، راس المال الهيكلي ) لتحقيق ادارة خبرة الزبون ، حيث جاءت النتائج اجمالا بتحقق ارتباط اعلى من الابعاد الفرعية المنفردة .    اهم التوصيات ضرورة استثمار العلاقة الرابطة بين راس المال العلاقاتي (علاقة الموظف، علاقة الزبون) وادارة خبرة الزبون اذا تحتاج المصارف المبحوثة الى تفعيل هذه العلاقة التي من خلالها يتم متابعة الزبون و التواصل معه و اقامة العلاقة الجيدة وكسب وُد وثقة الزبون من خلال تقديم الخدمة المميزة، محققةً صورة مميزة في اذهان الزبائن .

Crossref
View Publication
Publication Date
Thu Jun 01 2006
Journal Name
Al-academy
الفضاء الدرامي في النص المسرحي
...Show More Authors

أن الفضاء المسرحي هو الداعم المرئي للنص أو للحدث المقدم , انه العرض التصويري المادي أو الوهمي الذي يتم فيه الحدث , فهو المكان الذي تتصارع فيه الشخوص , والنص المسرحي تبنيه وتكونه عناصر كثيرة منها الفضاء الدرامي , الذي يعد دعامة مهمة من دعامات النص والتي يوليها المؤلف اهتماما كبيراً . آذ يعد الفضاء الدرامي الجانب البصري الذي يقدمه المؤلف , ويتم بنائه في خيال القارئ أو المتلقي عن طريق النص المسرحي نفسه , والسؤال ال

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Fri Apr 12 2024
Journal Name
المجلة العلمية للبحوث التطبيقية في المجال الرياضى
تأثير نظارات الواقع الافتراضي في الذكاء الرياضي وأداء التشكيلة الحركية بأداة الشاخص في الجمناستك الايقاعي
...Show More Authors

View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Thu Jun 29 2017
Journal Name
College Of Islamic Sciences
المصطلح الن المصطلح النحوي في كتاب الإيضاح في علل النحو لأبي القاسم الزجاجي (ت337هـ) (المصطلح ، علل النحو ، الأصول النحوية)حوي في كتاب الإيضاح في علل النحو لأبي القاسم الزجاجي (ت337هـ) (المصطلح ، علل النحو ، الأصول النحوية)
...Show More Authors

بسم الله الرحمن الرحيم

 

مرّ المصطلح النحوي بمراحل حتى أصبح مصطلحا ثابتا يحمل المفاهيم النحوية ، ويتخذ وسيلة من وسائل البحث المنظم ، ويمثل كتاب الايضاح في علل النحو لأبي القاسم الزجّاجي (ت 337هـ ) الذي نتناوله بالبحث عن الجوانب المصطلحية مرحلة من البحث النحوي ، ترسّخت فيه الأصول النحويّة وانمازت الأبواب ، فضلاُ عن المصطلح الذي بدأ مستقراُ في أغلب استعمالاته العلميّة.

View Publication Preview PDF
Publication Date
Tue Oct 28 2025
Journal Name
Kufa Journal Physical Education Sciences
دراسة تحليلية لخطوتي التقاطع والرمي ومسافتي السحب والمد لذراع رماة الرمح النخبة وعلاقتها بالانجاز
...Show More Authors

An analytical study of the crossing and throwing steps and the distances of pulling and extending the arm of elite javelin throwers and their relationship to achieve menthe researcherAbstract : The javelin throw event is one of the distinguished events in athletics, and it requires physical capabilities and special movement capabilities in addition to some physical specifications. Approximate or final throwing phase.The importance of research is highlighted by the continuous interest in sports achievements and the continuation of the process of developing them, and the importance of kinetic analysis in revealing the most important weaknesses of shooters, and the importance of biomechanical variables, especially the last throwing steps, the

... Show More
View Publication
Publication Date
Wed Sep 01 2010
Journal Name
Journal Of Economics And Administrative Sciences
دراسة المتغيرات المؤثرة على زيادة أعداد الحيوانات المنوية النشطة باستخدام نموذج توبت (Tobit Model
...Show More Authors

The no parity problem causes determining is the most interesting case by doctors and researchers in this filed, because it helps them to pre-discovering of it, from this point the important of this paper is came, which tries to determine the priority causes and its fluency, thus it helps doctors and researchers to determine the problem and it’s fluency of increase or decrease the active sperm which fluencies of peregrinating. We use the censored regression (Tobit) model to analyze the data that contains 150 observations may by useful to whom it concern.         

 

 

 

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Sun Sep 30 2018
Journal Name
حولیات أداب عین شمس
وظیفة العبارة الاصطلاحیة فی المقال السیاسی مقالات بن درور یمینی نموذجاً دراسة تحلیلیة - تداولیة
...Show More Authors

Abstract This research sheds lights on one of the important rhetorical linguistics methods, which is the idioms phrase and its use in the Israeli political article. By the studying of its most prominent types and different grammatical structures, and its deliberative function. The application of this study was the articles of the Israeli journalist Ben-Dror Yemini. Which were published on the website of Israeli newspaper " Maariv" in (2011-2012). This research is divided into two devotions: theoretically and practically. The theoretical side included an introduction to identify the article generally, and the political article. Practically with a review of the most important definitions concerned with the idioms phrase and showing i

... Show More
View Publication
Crossref
Publication Date
Wed Sep 01 2010
Journal Name
Journal Of Economics And Administrative Sciences
مقارنة طرائق تقدير المعلمات والمعولية لانماذج الاختبارات المعجلة والنمو لبيانات المراقبة من النوع الثاني مع تطبيق عملي
...Show More Authors

Reliability has an important role in both the industrial and engineering applications. So the need for Reliability Tests appeared are series of tests a discover out of factors that  appear through the test, knowledge limit of fit a specifics production addition for getting on goodness of production.

Therefore, the need for research to test for censor data from ( Type II ) for exponential distribution with one parameter and that test it’s (Reliability Growth) includes three curves are Idealized Growth curve estimation parameters and reliability with maximum likelihood method, Duane Growth curve takes estimation parameters and reliability with least squares method, Exponential Reliability Growth Cur

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Tue Dec 09 2014
Journal Name
مجلة بغداد للعلوم /كلية العلوم للبنات
دراسات حركية وثرموديناميكية لمتناظرات انزيم الالنين امينوببتيديز AAP المنقاة جزئياً من ادرار المرضى المصابين بسرطان الجهاز البولي
...Show More Authors

Publication Date
Thu Oct 01 2020
Journal Name
Iraqi Journal Of Soil Science
تاثير التداخل بين الاجهاد المائي ومستويات النتروجين في كفاءة استعمال المياه وحاصل الحنطة في وسط العراق
...Show More Authors

Publication Date
Thu Jun 29 2017
Journal Name
College Of Islamic Sciences
نظرات ابن الخبّاز النحوية ( 639هـ ) في الغرّة المخفية على ابن معط ( 628 هـ ) في الدرّة الألفيّة
...Show More Authors

ملخص البحث

 

بسم الله الرحمن الرحيم

حاول الباحث في هذه الدراسة التذكير بشخصيتين نحويتين، كان يشار لهما بالبنان، إلا أنّ غبار الزمن قد غمرتهما، ولا يكاد يعرفان اليوم بين طلاب العلم، وهما ابن معط ، وابن الخباز.

ـ رأيت أنّ ابن معط في بعض المسائل، التي رده عليها ابن الخباز،  يوافق أبأ الحسن الأخفش، منها مسألة (ال) التعريف ،الداخلة على اسم الفاعل، وكذلك مسألة واو ا

... Show More
View Publication Preview PDF