المستخلص ان الغرض من موضوع اعادة تصميم الوظائف هو توفير أمكانية قيام الأفراد بأداء عدة مهام في المنظمة الصحية في الوقت نفسه واكتساب الخبرات والمهارات المتنوعة وتحقيق التوافق الانسب بين متطلبات الوظيفة والمنظمة من ناحية وحاجات ورغبات الفرد ودوافعه من ناحية اخرى ،ومن هنا انبثقت فكرة دراسة اعادة تصميم الوظائف لشعبة خدمات نقل الدم في دائرة صحة بغداد الرصافة من اجل تغيير الاساليب التقليدية المتبعة في اداء الوظائف والتي لم تعد قادرة على الوفاء باحتياجات المرضى ، اذ يعد نقل الدم من العناصر الاساسية في الرعاية الصحية وان المساواة في فرص الحصول على الدم المأمون هي حاجة عالمية النطاق وان التبرع بالدم يعد عملاٍ أنسانياٍ يسهم في أنفاذ حياة الالاف من المرضى الذين تكون حالتهم الصحية في أمس الحاجة الى نقل الدم مما ادى الى ظهور الحاجة الى إدخال أساليب جديدة قادرة على تحقيق نتائج سريعة وفائقة في أداء الوظائف ، وتحددت مشكلة الدراسة في التعرف على أهم الاسباب التي تدفع الى اتباع أسلوب أعادة تصميم الوظائف في خدمات نقل الدم وتم الاعتماد على جمع المعلومات النظرية وتنظيمها على وفق منهج التحليل الوصفي في جمع البيانات الميدانية باستخدام قائمة فحص محكمة ، ومن أهم الاستنتاجات التي تم التوصل إليها هي ان خدمات نقل الدم تعاني من نقص انشطة ترويجية وتوعية توجه لعموم فئات المجتمع تهدف الى توفير الدم المأمون للجميع ووجود نقص في الملاكات المتخصصة في مجال عمل خدمات نقل الدم وقلة الدورات المتخصصة في فحوصات الدم وعدم الاستعانة بالوسائل التقنية الحديثة ووسائل الاتصالات المتطورة في نقل البيانات والمعلومات وعدم وجود برنامج واضح لتوفير اجراءات الامان والسلامة المهنية للعاملين وتوفير الحماية من اصابات ومخاطر الوظيفة ، بينما كانت أهم التوصيات هي الحاجة الى تعزيز خدمات نقل الدم بملاكات متخصصة ولها خبرة في مجال الوظيفة وتعزيز المرونة في أداء الوظيفة بما يساعد في تحقيق الموازنة بين المتطلبات الشخصية ومتطلبات الوظيفة وتوفير الحرية والاستقلالية في أداء الوظائف بما يتيح استخدام المهارات المختلفة والحاجة الى وجود قاعدة بيانات ومعلومات حاسوبية عن الارصدة الفعلية لأصناف الدم المختلفة والحاجة الى اقامة دورات تدريبية للعاملين وتوفير الدعم والتكريم لهم من اجل تعزيز الشعور بالتقدير والاعتراف من الادارة حول انجاز الوظائف
