Preferred Language
Articles
/
9heiHo4BVTCNdQwCFDHM
‬: COVID- القيادة الخدمية ورضا الزبون في ظل ازمة جائحة 19 تجريبي لقيادات المنظمات العامة في العراق بحث
...Show More Authors

يهدف البحث الحالي الى التعرف إلى درجة تقدير عينة من المديرين في المنظمات العامة لمستوى تطبيق ولتحقيق ، (Covid- نمط القيادة الخدمية من وجهة نظرهم ، وعلاقتها بمؤشر رضا الزبائن في ظل جائحة ( 19 ذلك اتبعت الباحثة المنهج التجريبي بتطبيق استبانة ضمت محورين، الأول: لقياس مستوى القيادة االخدمية وفقا الذي يشمل ( 8) أبعاد هي ( التمكين , الدعم , ( D. Van Dierendonck and I. Nuijten , لمقياس ( 2011 المساءلة, الشجاعة, التسامح , الموثوقية , التواضع , الرعاية). )والمحور الثاني: لقياس مستوى رضا الزبون الذي يضم أربعة أبعاد هي (خدمة الزبون- رضا الزبون- أعداد وتنفيذ ( Askim , وفقاً إلى ( 2004:417 مخطط الخدمة – تجهيز الخدمة الفعلية) ويشمل على ( 12 ) فقرة, تم توزيع الاستبانة على ( 92 ) مستجيب من المديرين في المنظمات العامة تم اختيارهم عشوائياً ، وقد أظهرت النتائج أن درجة تقدير عينة البحث لمستوى تطبيقهم القيادة االخدمية كانت متوسطة عند وزن نسبي 73.05 %، وأن مستوى رضا الزبائن كان دون المتوسط عند وزن نسبي 61.33 %، أيضاً إن نمط القيادة الخدمية كان له تأثير كبير على مؤشر رضا الزبون. ووجود علاقة طردية بين درجة تقدير أفراد العينة لمستوى القيادة الخدمية ، ودرجة تقديرهم لمستوى رضا الزبائن ، أذ بلغ معامل الارتباط 0.468 ، وأنه توجد فروق بين متوسطي درجات تقدير أفراد العينة لمستوى القيادة الخادمة تعزى إلى متغير (النوع) بينما لاتوجد فروق دالة في مستوى رضا الزبائن بين الإناث والذكور، وأوصت الدراسة بضرورة أن تتضمن اولويات أجندة الأعمال العامة التركيز على متطلبات التوعية باهمية التزام مدراء المنظمات العامة بخصائص القيادة الخادمة لضمان تحقيق مؤشر ( رضا الزبون ) عالي .

Publication Date
Fri Mar 15 2019
Journal Name
Journal Of The College Of Education For Women
Geographical Changes in the Marshes of Iraq
...Show More Authors

Iraq has a range of small and large marshes, which can be divided into two groups, a group of marshes feeding water from the Tigris and Euphrates rivers, and a group of marshes fed by the seasonal valleys coming from the desert plateau and the aljazera plateau.

The marshes have go through major changes, some of them turning into industrial lakes to store the flood waters of the Tigris and Euphrates rivers. Others have been dried up and turned into agricultural land. Others have dried up and the water has been returned to them in less quantities than before.

The purpose of this research is to but light on the changes that have occurred in these marshes, with the mention of marshes turned into industrial lakes or agricultur

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Thu Dec 29 2022
Journal Name
مجلة الاداب
الجامعات الحكومية والاهلية في العراق
...Show More Authors

ويُعدَّ التعليم الجامعي احد أهم العناصر في تطور المجتمع وسبب مهم في رفع مستوى المجتمع من جميع النواحي الثقافية، والفكرية ، والاجتماعية، والاقتصادية العلمية، ويعدّ التعليم الجامعي من وسائل التنمية والمهارات وبناء وإعداد القدرات المادية والبشرية التي تحتاجها القطاعات كافة، ومواكبة التطور العلمي والتكنولوجي؛ ان الهدف الاساس من التعليم الجامعي هو تخريج...

View Publication Preview PDF
Publication Date
Thu Sep 01 2011
Journal Name
Journal Of Economics And Administrative Sciences
Auto Risk Analysis in Iraq
...Show More Authors

يتنامى يوما بعد يوم استخدام السيارات وتتعاضم اعدادها ، فهذا هو عصر السرعة، وخاصة في مجال النقل والمواصلات، والتي تتحقق باستخدام وسائل النقل المختلفة ومن بينها السيارات، وبالتالي اصبحت هذه الوسيلة ضرورية لتحقيق هذه السرعة ومن ضرورات الحياة في انجاز الاعمال.

وتتبارى مصانع السيارات فيما بينها لانتاج انواع السيارات بمواصفات عالية من المتانة والامان والراحة، وفي ذات الوقت اصبحت هندسة الطرق

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Sat Jan 05 2019
Journal Name
Journal Of Planner And Development
ديناميكية النمو الحضري في العراق
...Show More Authors

View Publication Preview PDF
Publication Date
Thu Jun 01 2023
Journal Name
Baghdad Science Journal
Modeling The Power Grid Network Of Iraq
...Show More Authors

Recently, the theory of Complex Networks gives a modern insight into a variety of applications in our life. Complex Networks are used to form complex phenomena into graph-based models that include nodes and edges connecting them. This representation can be analyzed by using network metrics such as node degree, clustering coefficient, path length, closeness, betweenness, density, and diameter, to mention a few. The topology of the complex interconnections of power grids is considered one of the challenges that can be faced in terms of understanding and analyzing them. Therefore, some countries use Complex Networks concepts to model their power grid networks. In this work, the Iraqi Power Grid network (IPG) has been modeled, visua

... Show More
View Publication Preview PDF
Scopus (3)
Scopus Crossref
Publication Date
Wed Feb 01 2006
Journal Name
Political Sciences Journal
الانتخابات والتحول الديمقراطي في العراق
...Show More Authors

الانتخابات والتحول الديمقراطي في العراق

View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Sun Apr 04 2010
Journal Name
Journal Of Educational And Psychological Researches
الفقر والمشكلات الاجتماعية في العراق
...Show More Authors

  That it is essential to be for us to recognize is that the phenomenon of poverty are addressed most of the doors of Arab countries in general and Iraq in particular, with the contrast between Qatar and another, and that the deteriorating situation of developing countries it is clear that poor people are victims of exploitation and inequality.
  That dealing with the phenomenon of poverty should be more present in mind, especially since the Arab world that enters the era of so-called globalization, as more people poor, and the increase of the utilization of materials Arab interests abroad under the competition is unequal and the impoverishment of deliberate environmental and resource Arab

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Mon Jun 01 2015
Journal Name
Journal Of The College Of Languages (jcl)
LA REALIDAD DE LA TRADUCCIÓN ACADÉMICA EN IRAQ
...Show More Authors

Studying translation as academic article has cultural motive side by side academic aim to establish a professional generation that have the ability to serve labor market .

And because translation is important in many sectors in the society such as technology, science, popular institutions, tourism and political and legal relations between countries.

Our investigation concentrate on the articles of translation teaching in fourth class/ Spanish Department/ College of Languages/ Baghdad University for five years in order to evaluate the level of utility of creating translators and interpreters after graduation .

From 2009 until 2014 we saw continuous yearly exchanging in teaching articles by many professors with diff

... Show More
View Publication Preview PDF
Publication Date
Mon Dec 01 2008
Journal Name
Political Sciences Journal
تدريس العلاقات الدولية في العراق
...Show More Authors

تدريس العلاقات الدولية في العراق

View Publication Preview PDF
Crossref
Publication Date
Sat Dec 01 2012
Journal Name
Journal Of Economics And Administrative Sciences
Developing strategic leadership practices in the light of transparency and organizational citizenship behavior - A field study of a sample of the staff of the Office of the Inspector General at the Iraqi Ministry of Culture
...Show More Authors

Diversity the terms and practice the organizational filed with different concepts and environment, which Iraqi environment part from them. Some organizational in Iraqi environment leave its basic oriented to agreement with the leader desire, their fore this research focus tow basic variable (organizational citizenship behavior & transparence), we supposition which is dependent to explanation the response variable (strategic leadership). The results justification in part and not justification in another part. For example the organizational citizenship behavior effect on some parte of the strategic leadership. The transparence have faraway to fly from the relation with organizational citizenship behavior and strategic leadershi

... Show More
View Publication Preview PDF
Crossref