تتناول هذه المقالة الجوانب المتعددة لضمان الجودة في صناعة الملابس، مُسلطةً الضوء على دورها المحوري في تلبية توقعات المستهلكين وضمان موثوقية المنتج في سوق تنافسية. كما تتناول التحديات التي يواجهها كل من المستهلكين والمصنعين عند انخفاض الجودة، مُوضحةً ذلك بأمثلة واقعية لعيوب المنتجات. وبالتأكيد، تُعرّف الجودة من خلال تصور المستهلك وليس من خلال ادعاءات المورد، وتتوافق هذه الدراسة مع تعريف الجودة الوارد في معيار ISO 8402.
يقدم البحث تحليلاً شاملاً لعمليات ضمان الجودة الحالية في صناعة الملابس، مُحدداً العوامل الرئيسية المؤثرة على جودة الأقمشة، مثل اختيار المواد، وتقنيات الإنتاج، ومنهجيات الفحص. تُستخدم أدوات تشخيصية متقدمة، تشمل التحكم الإحصائي في العمليات وتحليل الأسباب الجذرية، لتحديد العيوب الشائعة ومصادرها في سير العمل الإنتاجي.
بالإضافة إلى ذلك، يُقترح إطار عمل للتحسين المستمر، يدمج منهجيات مثل إدارة الجودة الشاملة (TQM) ومنهجية ستة سيجما لتعزيز جهود ضمان الجودة. وتُناقش الدراسة تطبيق تقنيات الفحص الآلي واتخاذ القرارات بناءً على البيانات كوسيلة لزيادة الكفاءة وتقليل التباين في جودة الأقمشة. ومن خلال تطوير دليل شامل للجودة وأدوات آلية لإدارة حالات عدم المطابقة، تهدف هذه الدراسة إلى تقديم رؤى قيّمة لتعزيز الكفاءة التشغيلية والقدرة التنافسية في سوق صناعة النسيج، وترسيخ ثقافة الجودة في جميع مراحل سلسلة التوريد.