يهدف البحث إلى دراسة كيف تستثمر العلاقات العامة المناسبات الدولية لإدارة وتسويق الهوية الوطنية للدولة عبر المنصات الإعلامية الرقمية، وقد اعتمد الباحثان على تحليل الصفحة الرسمية لمعارض (أكسبو2020) عبر انستغرام، وتم استخدام المنهج المسحي، وأداة تحليل المحتوى الكيفي، واعتمدا اسلوب الحصر الشامل لتحليل الصور الخاصة بالرموز الوطنية لدولة الامارات والتي بلغت (862) منشورًا.
توصل البحث إلى جملة نتائج أهمها: إن إدارة العلاقات العامة ركزت باختصار على الفلسفة الوطنية للدولة في الشعار الأيقوني المصور، واعتمدت على مجموعة من الرموز الحضارية والثقافية، والسياسية، والتأريخية، والجغرافية، والعسكرية في إدارة الهوية الوطنية، فكانت حريصة بأن تذكر أكبر عدد من الرموز لتكون تغطيتها شاملة لتراثها الحضاري القديم، كما وأوصى البحث إن دراسة الهوية الوطنية من الدراسات التي يجب إعطائها حيز في البحوث الأكاديمية؛ للخروج بنتائج دقيقة تعطينا فهم عميق عن دور العلاقات العامة في تسويق الهوية الوطنية، على أساس إنّ الهوية هي المرحلة الأولى من مراحل بناء السمعة.